АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in October 2020
24.10.20 - 31.10.20
- Воздержалась
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Sos!!! Преступные махинации с тестами на Covid-19

Translate

SOS! SOS! SOS!!! Уголовное преступление - мошенничества с тестами на Covid-19. 24.10.2020 года мы с мамой прилетели на отдых в Египет, отель Charmillion Club Resort 5*. Так как в Одессе мы не успевали получить результаты по ПЦР на Ко́вид, тест мы сделали в аэропорту Шарм Аль Шейха по прилёту.  В отеле гид от Корал Травел Али нас насиловал, чтобы мы взяли у него тур в Каир или экскурсию на острова, но мы сказали , что подумаем. Мы хотели просто купаться в море и отдыхать. И вот тогда начался самый большой ужас нашего отдыха. Собственно, отдых был уничтожен. На следующий день вечером в отеле к нам подошёл начальник охраны и сказал, что маму закрывают на карантин, так как у нее обнаружили Ковид. И маму тут же закрыли, сопроводили в казематы (иначе эти помещения не назовешь) четыре человека охраны. Маме 70 лет. Стресс для пожилого человека страшный. На момент ареста она чувствовала себя великолепно и ни на что не жаловалась. Но доктор отеля тут же ей назначил Азитромицин и витамин С. Я воспротивилась лечить здорового человека. Тем более, что даже бессимптомная форма вируса не требует никакого лечения. У доктора я попросила письменное подтверждение результата теста, который он мне не дал, сославшись на то, что их сообщают по телефону, а лишь спустя несколько суток присылают в письменной форме, что было абсолютной ложью. Как выяснилось, все результаты были у гида Али. И этот алчный гид в содействии с доктором решили выкачать из меня деньги на лжелечение мамы, закрыв ее в  грязные казематы, в которых тек кондиционер, расплавился пульт от телевизора, не работал холодильник, лежала вековая пыль... И вместо еды приносили объедки. Полный ужас заточения. 

Со мной же доктор общался без маски, несмотря на то что я была в контакте с мамой. Что тоже натолкнуло на мысль, что мама абсолютно здорова, и доктор не боиться заразиться.

   Я настойчиво требовала письменное подтверждение результата теста, так как только оно могло дать возможность открытия франшизы по страховке на случай Ковида, но доктор сутки мне его не давал и держал маму на дорогостоящем отдыхе в казематах, а меня в состоянии крайнего стресса.

   Еду иногда просто забывали принести. А попытка передать маме натуральный кофе закончилась для меня оцеплением из пяти охранников.

   Когда я поняла, что это жуткое преступление, организованное доктором, гидом и охранником, то начала действовать. Доктор же тут же сделал маме повторный тест. И представляете - бесплатно!!! Конечно же, теста не было. Это было представление с плохой игрой.

   Ночь была ужасной. Я была постоянно на связи с Ольгой - директором турагентства, от которого мы прилетели. И Ольга всю ночь со мной разрабатывала планы, как вызволить маму из заточения. За что ей низкий поклон и огромная благодарность.

   На утро страховщики сообщили, что тест у меня и у мамы отрицательный. И сказали, чтобы я вызывала полицию, потому что только при письменном подтверждении положительного результата теста можно закрыть человека в карантин. Я позвонила в Корал в Египте и сообщила о чудовищном преступлении. На что мне русскоязычная девушка от Корал в Египте сообщила, что меня посадят за обвинение работников, так как в Египте работает презумпция невиновности. Ещё она сказала, что Корал Травел запросит у Министерства здравоохранения результаты тестов моей мамы, но результата мы так и не дождались. Думаю, что эта барышня тоже входит в преступную группировку. Слова этой преступной барышни только уверили меня, что нужно действовать быстро. И я начала вызывать полицию...

   Наверное, с рецепшина кто-то сообщил гиду Али и доктору Ахмеду, что я уже вызываю полицию Шарм Аль Шейха, потому что маму резко выпустили на свободу под предлогом отрицательного повторно теста, результаты которого тоже не предоставили...

    Я написала в Букинг и в Инстограмм руководству отеля о том, что здесь происходит. Мне никто не ответил. На нас просто начхали. Но с рецепшина позвонила гастролейш и сказала, что отель приносит свои извинения и что нам пришлют в номер корзину с фруктами. Дешёвый откуп за принесенный катастрофический ущерб здоровью, отняли сутки дорогостоящего отдыха и испортили полностью все впечатление о Египте. А маме 70 лет. Такой стресс мог и летально закончиться... 

    Но и корзину не прислали. Враньё на каждом шагу...

Прошу максимальный репост, что поможет защитить наших туристов на курортах всего мира. Возможно, такие преступные схемы распространены на всех туристических направлениях.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Преступная группа доктор Ахмед
  • гид Али от Корал Травел
  • начальник охраны отеля
Added: 01.11.2020 09:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Какой ужас!!! В Египте везде нужно быть на чеку постоянно. Там везде обманывают. Я еще и собираюсь в этот отель 27 декабря на новый год.
Kiev Tourist
14:04 10.12.20
Вот лично и познакомитесь с этими персонажами. Когда я обратилась с жалобой на них и требованием проверить весь лазарет (так как уже были подозрения на то, что там очень много таких заключённых, как моя мама), то топменеджер стоял стеклянный и делал вид, что ничего не понимает. Я попросила прямой имейл, чтобы отослать подробное письмо. На что мне дали имейл Трипадвизора. Думаю - ладно, сами нарвались, напишу про них на весь мир. Но через пол часа прислали визитку с прямым имейлом офиса отеля. Я тут же все отослала. Но и это не возымело никаких действий. Ничего не произошло. Гид Али содрал 80 долларов за такси для двух наших девочек в аэропорт, доктор Ахмед продолжал держать заложников в грязном лазарете... Корал Травел прислал поддельный тест... И этого не отрицает). В общем, ЖЕСТЬ!!!
Ну тест я здесь сдам. А что значит за такси содрал столько? Отель не далеко от аэропорта. И где трансфер в аэропорт? почему такси сами не вызвали?
И еду я от Анекс Тур
Kiev Tourist
14:23 10.12.20
Был трансфер. Девон были новички. Али их запугал и рассказал, как им будет ужасно добираться и стоять в общей очереди. Они приехали на пол часа позже нас, и стояли на регистрации со всеми смертными вместе. И только тогда поняли, как их развел Али. Вообще, мерзкий тип. Кстати, в ФБ, в группе Черный список Одесса есть статья о многих эпизодах, что творят Корал, Анех, Туи... с туристами. Почитайте, не пожалеете). Хотя бы будете уже подкованы в некоторых вопросах.
Kiev Tourist
15:39 10.12.20
Руслана Силкина Одесса . Напишщмне в мессенджер. И я Вам скину ссылку. Сюда тоже сейчас кину, но боюсь, что админы не пропустят . https://www.facebook.com/groups/odessablack/permalink/1745072528975603/
Интересно что это за группа такая. Как ее найти? Хочу почитать про этих гадов. Я еще такая что буду орать на них так что они обычно офигевшие . Уже были разные нюансы с ними. В Турции такого нет. Навязчивых этих экскурсий и запугиваний.
Зашла! Спасибо вам огромное! почитаю сейчас.
Хотелось бы услышать комментарий представителя отеля к этому отзыву. Т.к. рассматриваем данный отель для посещения, но отдых себе портить не хочется. Хотя, если едем самостоятельно, то и гидов навязчивых у нас не будет. Но все таки настораживает нейтральное отношение менеджмента отеля, к данной истории.
Kiev Tourist
19:42 21.12.20
Навязчивый гид - это работник туроператора, а доктор - это работник отеля. Именно доктор закрывает людей в казематы по наводке гида. Отель ещё ни разу не прокомментировал ситуацию. Они выбрали позицию страуса с головой в песке и открытой попой. Даже в разгар этих событий топменеджер отеля выбрал позицию невмешательства. Так что спасение утопающих дело рук самих утопающих. Скажите, пожалуйста, вы летите чартерным рейсом или у вас есть регулярка в Шарм?
Как и большинство людей из Москвы, собираемся лететь Пегасус, с пересадкой в Стамбуле. Т.к операторы могут летать только через Каир, далее автобусом, чего совсем не хочется.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 026) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ruslana
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.11.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 489
  • Photos: 2
0 Благодарности