АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
640 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2020
01.10.20 - 31.10.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 31 October

Royal Seginus Hotel 5 отвратительное обслуживание

Translate

По приезду в отель "Royal Seginus Hotel 5* г. Анталья, как нам обещали, что будет ультра все включено с двумя подогреваемыми бассейнами, работающим аквапарком и луна-парком, а вместо этого получили ужасный сервис с номером не соответствующим обсуждаемому.!!! Пришлось еще доплатить за номер еще 350 евро, о котором договаривались изначально.!!!!! Также неграмотный сотрудник детской комнаты сказал, что у ребенка педикулез, врач отеля определил, что это аллергия при этом отель требует выселения!! В связи с тем что мы отказываемся лечить ребенка от педикулеза, справку врачу предоставить запретила администрация отеля, выселяют с двумя детьми, бассейны по факту не подогреваются, а подогреваемый бассейн внутри не работает до дождя, обслуживание не тянет на четверку, напитки ограничены, детский аквапарк с ледяной водой, полотенца грязные с пятнами!!!!!! За переселение пришлось еще доплатить 1000евро!! Отвратительный сервис!!!!!!

  • нет
  • Все минусы! Очень грязно!
Added: 27.10.2020 09:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отель не виноват,что у вашего ребенка вши.Отель прекрасный, это вы такие просто!
Причем здесь вши? Пишут же, что аллергия! А скорее экзема! Издевательство за такие деньги!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (124) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 640
  • Photos: 0
0 Благодарности