АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2020
02.10.20 - 04.10.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Le royale

Translate

Попали в этот отель случайно, ехали в Le royale holidey aquapark, но по прилету в аэропорту нас огорчили тем что отель с аквапарком закрыт и мы вас поселим в отель той же сети , с тем же с "достойным" уровнем. Ни за что не выбрала б такой отель сама. Мы с двумя детьми рассчитывали на аквапарк - это был принципиальный момент. На ресепшене отеля гробовая тишина, только администратор, ни людей , никого , и это было всего 18.00 вечера. Заселили нас , как было сказано в один из лучших номеров, на первом этаже с выходом к бассейну ( удобно конечно), но там была всего одна кровать для ребенка, в итоге принесли нам вторую и она еле еле вместилась в номер, там жутко мало места, кровати неудобные. Пошли сразу на ужин, в ресторане встретили одну семью из Украины, и все (!), больше людей не видно, ужин очень скудный, разнообразия нет ( а потом на завтрак выложили остатки с ужина ) , из напитков детям какая то подкрашенная водичка и все ( ее пить было невозможно, безвкусная совершенно), спиртное - египетское как обычно. На следующее утро мы стали требовать у гида анекс тура переселить нас в другой отель, чтоб были водные развлечения, он очень не хотел связываться, показывал номера в отеле по-лучше, типа оставайтесь, но номера по-лучше, просто чуть больше нашего, да и детям тут скучно. Вдобавок ко всему потек унитаз, и его ни как не могли отремонтировать несколько раз приходили мастера - бесполезное занятие, все равно лужа. В итоге с доплатой в 190 $ через 1,5 суток мы уехали в отель с аквапарком, вызвав такси самостоятельно. Возможно отель когда-то и работал на достойном уровне - но то что там сейчас....в худшем месте я просто не была. Пляж - заход совсем плохой((. Кстати бар возле бассейна никакой, коктейлей не делают, закусок нет, бармен медленный, кофе только платно.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близко к морю
  • питание
  • отсутствие водных развлечений
  • состояние номеров
  • пляж.
Added: 27.10.2020 08:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (94) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга
Belarus
Vitebsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 3 693
  • Photos: 10
0 Благодарности