АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
579 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2020
18.10.20 - 25.10.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидание и реальность

Translate

Сначало немного о составе семьи. У нас 4 детей - 3 из которых с инвалидностью (дети с ДЦП). Вывезти такое количество детей за границу на отдых - это ещё тот квест ( 3 детей под опекой, куча документов, согласование и и.д.). Поэтому каждый год отдыхали частями и только в Турции, на ультра all inclusive. На всех сразу оплатить ну очень накладно. И вот решили полететь подешевле, но все вместе. В нашем любимом турагентстве предложили Египет. Но сразу предупредили - это не Турция, сервис не тот. Мы решили лететь.

1. Тесты - проблем не было, сдали в Украине, немного волновались, но все ок ( брали страховку от невылета).

2. В связи с непростым составом было опасения, как быть в аэропорту- авиакомпания Sky up - супер! Все организовали и лифт и коридор).

3. Отель - прилетели поздно, в отели были в 19.00. Поселили быстро, спасибо турагентству, гастрелейшн и персоналу - учли все предварительные пожелания- 1 этаж, в главном корпусе.

4 Номер - отель на сайте предупредил, что номеров для людей с инвалидностью нет. Но мы не успели заселиться, через 5 минут был установлен временный пандус. Номер очень просторный, есть выход сразу в бассейн и ресторан. В номере есть все, кроме мини бара. Это не напрягает, потому что баров на территории хватает.

5. Питание- всего много- фрукты и морепродукты. Мест много, несколько ресторанов на обед и ужин. Обслуживание на высшем уровне. В этом году отдыхали в Белеке- все ходят еле-еле, никуда не торопятся. Здесь все наоборот. Официанты помнят, что вы любите пить и несут по первому взгляду. Кроме этого наши дети были просто окружены вниманием всего персонала. Детям делали короны из салфеток, показывали фокусы на ужине. В бассейне на баре бармен Ахмед - всегда шутил, развлекал детей.

6.Пляж - здесь небольшая проблема. С инвалидной коляской на пирс пройти крайне тяжело, нет готовой дорожки, нужно какое то расстояние идти по песку. Это ещё то испытание!!! Но нам всегда на помощь приходил спасатель с пирса Мохаммед. Он помогал с коляской, со спуском в воду и назад. Не взял ни одного доллара, даже обиделся. После этого, я не верю, что в Египте плохой сервис. Здесь очень классные люди.

7. Спасатели на бассейне и пляже - профессиональная работа. Во время пенных вечеринок 💯 внимание, порой даже лучше родителей.

8. Риф - это не описать словами, лучше приехать и посмотреть

  • Сервис
  • Нет
Added: 26.10.2020 19:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 352 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача!
Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.
С нетерпением ждем Вас снова в гости!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Nubian Hotels Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 005) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 581