за последние 30 дней
Хороший отдых
Жила в отеле две недели с 19 сентября по 03 октября 2020г. Отдаленное расположение отеля известно заранее и лично меня нисколько не напрягало. Огромное спасибо персоналу и, отдельно, Анне за то, что предоставили мне номер более высокой категории без доплаты, это был огромный плюс ко всему моему отдыху. В отеле достаточно вкусно кормят, но вино не очень хорошего качества. Бассейны и пляж прекрасны. Очень удобная кровать и спальные принадлежности, сон был прекрасным. Отель подойдет тому, кто любит долгие прогулки, благо огромная территория и протяженный пляж позволяют гулять вволю. Ощущается недостаток персонала в ресторане - на раздаче выстраиваются большие очереди, что не способствует соблюдению сан-эпид.режима. Удивило также, что в зоне вечерних развлечений только один бар с одним барменом, что тоже создает огромную очередь. Вай-фай на территории отеля (за пределами комнаты) слабоват. Гости в основном русские с огромным количеством детей. Персонал доброжелательный, но на раздачах в ресторане у работников иногда бывает вид "как же вы мне все надоели!". Самый большой минус отеля для меня был в том, что в открытой зоне ресторана огромное количество ос. Завтракать на свежем воздухе из-за них совсем невозможно, а ведь эта проблема решается очень просто - дымовушками на столах. Но в этом отеле их нет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Для нас нет выше похвалы, чем знать что отдых гостей проходил на высшем уровне.
Ежедневно коллектив отеля проделывает неимоверную работу, для того, что бы гости могли наслаждаться отдыхом и высоким уровнем услуг. Нам приятно, что наши усилия не остались незамеченными и Вы на личном опыте убедились как мы развиваемся. В этом развитии мы благодарим также наших гостей, которые помогают нам своими комментариями выявить их вкусы и предпочтения. Также хотим поблагодарить за теплые слова в адрес персонала. Мы и в дальнейшем будем стараться удивлять Вас новыми, эксклюзивными сервисами!
Желаем Вам всего самого наилучшего, искренне верим что нам предоставится возможность еще не раз встретить Вас и подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций!
С уважением,
«Служба по работе с гостями».
Вы действительно хотите удалить комментарий?