АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2020
15.10.20 - 22.10.20
- Abstained
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель с недостатками в сервисном обслуживании

Translate

Отель абсолютно новый с хорошими просторными номерами и современными интерьерами. Питание качественное, за 1 неделю не надоело. Напитки во всех барах местные, за исключением бара в лобби, годе предлагают иностранные марки алкоголя. Отель 16+(многие тур операторы об этом не предупреждают)! - разместившимся в номерах seaview придется практически целый день слушать динамическую музыку со стороны бассейна, с 21 до 23 музыка включается на полную мощность, далее, до 03.00 вы будете слушать голоса и песни подогретых алкоголем гостей. Если путешествуете с детьми - не рассчитывайте ни на детскую анимацию, ни на развлечения, ни на игрушки. Взяв номер mountainview (он дешевле) вы получите отличный вид на горы с гарантией тишины.

Сервис специфический - сдать вещи в прачечную можно только обеспечив самостоятельный пересчет белья + калькуляцию стоимости. Номер может быть не убран по причине того, что покрывало от кровати будет разложено на полу балкона и т.п. причинам. Весь номер в такой ситуации будет сфотографирован и вы сможете увидеть на них в частности, все свои личные вещи. Данные фото предоставляются Вам сотрудником ресепшен, и он в грубой форме указывает на недочеты в Вашем номере. По факту мы оказались в итоге в неубранном номере.

Спа центр отличный, в стоимость включена посещение сауны, турецкой парной и хамама. Имейте в виду - вы потеряете значительную часть денег при отказе от части заказанных дополнительных услуг.

До пляжа ходит автобус ~3 мин, пешком ~12 минут. Пляж убирается, но не тщательно - в песке вы можете обнаружить множество окурков и подобного мелкого мусора. Шезлонги старые, часть из них грязная, при полном заселении отеля мест будет недостаточно. Море чистое. На пляже вы можете пообедать или посетить бар, что входит в стоимость.

Резюмируя можно сказать, что отель не плохой, но сервис очень специфический, на luxury 5* совершенно не «тянет».

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.6 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Новый
  • красивые интерьеры
  • хорошие номера
  • разнообразное питание
  • Сервис
  • обслуживание
  • некачественно убранный пляж
Added: 23.10.2020 14:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 900 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ничего непонятно про номер.. Покрывало на балконе, фотографии.. Вы о чем?
Useful review
Thank you автору
Претензии к вашему агенту который впер вас в молодежный отель с концепцией не для детей,а не к отелю,а так отель вполне оправдывает средства
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (192) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 644