АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in October 2020
01.10.20 - 31.10.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 31 October

УЖАСНО

Translate

Менеджмент (Irina yılmaz, Müşteri Hizmetleri ) из всех сил пытается удалять комментарии .

УСПОКОЙТЕСЬ !!! И ПРИМИТЕ ИХ ЗА ДОЛЖНОЕ.

Оказывается, МНОГО людей НЕ 🛑 довольны вашей гостиницей из-за ужасного отношения к людям.

Учитесь и учите свой менеджмент , чтоб люди , писали позитивные отзывы и хотели вернуться в вашу гостиницу.

Ждите сообщение от других людей(бывших клиентах) кто забыл оставить комментарии ...

P.S.

Может вам напомнить, как вы пытались манипулировать ...:

🛑«Мы вернём 60$ , НО ВНАЧАЛЕ, удалите сообщение» 🛑

Неужели вы думаете, что в $60 проблема?????? НЕТ !!! ,

Это- в вашем отношении и испорченный НАШ праздник.

Для вашей памяти, дублирую то, что вы удалили ...:

🛑 🛑 🛑 - СТОП !!!

Клиент всегда прав! - НЕТ !!! НЕ В ЭТОМ МЕСТЕ !!!!! 🛑

Худшее отношение персонала за все время моих путешествий.

🛑 Начиная с отдела по работе с клиентами до их менеджера.

У каждого на лбу по звезде.

Грубый и никакой дипломатии. 🛑

Заказал синих крабов за СВОИ деньги.

🛑 Принесли: испорченные, вонючие до тошноты ... 🛑 🛑 🛑

Сразу решили вернуть.

🛑 🛑 🛑 - СТОП !!!

Клиент всегда прав! - НЕТ !!! НЕ В ЭТОМ МЕСТЕ !!!!! 🛑

Худшее отношение персонала за все время моего путешествия.

🛑 Начиная с отдела по работе с клиентами до их потного менеджера.

У каждого на лбу по звезде.

Грубый и никакой дипломатии. 🛑

Заказал синих крабов за СВОИ деньги.

🛑 Принесли: испорченные, вонючие до тошноты ... 🛑 🛑 🛑

Сразу решили вернуть.

НЕ ХОТЯТ ПРИНИМАТЬ!

Тупо твердят, что всё ОК! «Ешьте - травитесь»

Никто не извинился. 🛑 Менеджер говорит так, будто мы принадлежим ему ...

Так что мы, всё равно виноваты.

Это не входит ни в одини рамки!

Владельцу этого места:

Смените руководство, иначе останетесь без клиентов.

Added: 23.10.2020 09:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
SERGE
Austria
Vienna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 708