АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Hedef Resort & SPA 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2020
04.10.20 - 14.10.20
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если вас интересуют зря потраченные деньги и испорченный отдых,то вам-сюда

Translate

Сам ,читая,думаю,что вот люди предвзято относятся,а я-то позитивно настроен на отдых и все мне ни по чем..однако этот отель испортил всё.Сразу оговорюсь,дело не в коронавирусе и ограничениях и не во всеобщей неразберихе(что можно,что нельзя,сколько багажа брать,что есть в Москве во время пересадки и на кой дьявол она вообще нужна и др.)Так получилось,что,по возвращении,самолет оказался неисправен и нас поселили в другой отель в Анталии("Grandpark lara")-отличный отель и персонал работает как надо-всё супер,но мы "отдыхали" в "Хедефе"... Столько хамства и неуважения я не видел нигде в Турции.Начиная с ресепшена и кончая "раздавателями хавки"в столовке ибо назвать официантами и рестораном это заведение я не могу.С самого начала,меня не покидало убеждение,что отличный отель захватила банда деревенских хулиганов...Отлично расположенный отель с садом и тремя большими корпусами,большой пляж и инфраструктура,призванная обеспечить отличный отдых,но не тут-то было...Дурной запах возле баров,где вам нальют 5грамм пойла,да еще нахамят.. Всё оказалось просто:хозяева сдали отель в аренду и арендаторы тупо отбивали деньги,не заботясь о постояльцах.Эту информацию мне сказал,стесняясь,старший менеджер,извиняясь,что конец сезона и менять персонал он не может.Всё стало на свои места-нас развели на бабки.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • Территория
  • близость к морю.

Disadvantages

  • Хамство
  • неуважение персонала
  • грязь
  • вонь
Added: 22.10.2020 16:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Алексей
Berlin Турист
00:24 24.07.21
Useful review
Алексей
Berlin Турист
00:24 24.07.21
Вот про аренду очень похоже...
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 054) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Игорь igor
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 3
  • Readership: 4 246