АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1325 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2020
13.09.20 - 24.09.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но с небольшими минусами

Translate

В первую очередь нужно сказать спасибо менеджменту отеля. Вот что значит правильно подобранный персонал. Они лицо отеля! Все ребята и девушки просто молодцы!

Заселение быстро. Принесли бумаги, мы заполнили их, сразу отвели в номер, не дожидаясь времени заселения. В номере сразу стояла детская заправленная кроватка-манеж. То есть не нужно бегать искать кого-то и просить. Но! И это первый минус - бортики кроватки тканевые были грязные. Пришлось отстирывать салфетками места, где ребенок прислонялся губами (зубы лезут, все грызёт) Хотя у пары друзей кроватка была чистая.

Номера большие, у нас даже был номер с двуспальной и односпальной кроватями. Односпальная рядом с детской кроваткой. Постельное белье все чистое, белое. Смена по мере загрязнения. В смысле, в нашем случае пачкал ребенок. А так раз в три дня вроде.

Холодильник маленький без морозилки. Лёд не сделаешь))) Чайник, чай, кофе, одноразовые стаканчики и палочки вместо ложек (ковид)

Сейф бесплатно, интернет в номере. Не знаю как на бассейне и пляже, у нас была сим карта. Шкаф с кучей вешалок, шкаф с полками.

Следующий и по мне, значительный минус, это система кондиционирования. Да она работает, но когда ты выходишь на балкон, кондиц. отключается. Ну, это понятно, так почти везде. Вот только после закрытия двери, обратно он уже не включится. И тот, кто остаётся в номере, должен встать и его включить.

Максимально не удобно!

На балконе есть сушилка для вещей. Очень неудобные маленькие стульчики. Без удобной спинки и подлокотников. Сидишь как с школе за партой)))

Удобная душевая, с дверцей купе, вода не выливается. Полотенца без проблем меняют, если бросить на пол. Здесь минус это жидкие шампуни и гели для душа. Кто с "шевелюрой" берите с собой шампунь)))

Питание отличное. Все вкусно, разнообразно. Говорят это пандемия повлияла на количество видов блюд, а что блюд ещё больше может быть?😄

Очень вкусные пирожные! Детский стол вечером только, утром и в обед не было почему-то. Но, всегда можно воспользоваться блендером и микроволновкой.

Вкусный кофе из машины. Чай из заварников. Воду без проблем можно брать во всех барах. Пиво Эфес, нормальное. Вино местное, сносное. Шампанское .. если вы привыкли к мондоро или мартини, не стоит даже пробовать 🤓

Официанты все молодцы! Всё быстро проносится, убирается. Нет никаких смотрящих на тебя глаз, типа "что-то вы засиделись". С детьми то завтрак может затянутся 🤪

В а-ля карт не попали ни в один. Запись только с 10 до 11, людей собирается человек 50 (без преувеличения) в одном зале. Ждать долго, либо с 8 утра караулить очередь, чтобы быть одним из первых. Для меня не реально. Красивая большая лаундж-зона, но было душно. Опять же это все из-за ковида, нельзя запускать кондиционеры на полную.

Спа-зона. Есть сауна, пускали по 2 человека. Тут же смена полотенец. Массаж 50 долларов 😳 Те, кто был в Тае и знает, что его делают за 10 долларов понимают, что здесь очень дорого и не идут.

На территории пальмы, цветы. Два больших бассейна, детский клуб, горки. Есть детский "малышковый" бассейн. НО, он под навесом и вода там не успевает прогреваться. Просто ЛЕДЯНАЯ! Места у бассейна всегда были. На пляже места тоже полно. У бассейна оставили отельное пляжное полотенце. Пришли на след.утро в спа, объяснили ситуацию, без проблем дали полотенце. Но, вот отыскать оставленный матрац или круг через сутки вы уже не сможете! Опять же с маленьким ребёнком, который капризничает бывает нужно быстро уйти, оставив на лежаке вещи, вернуться за ними возможно только на ужине. Но, уже все чисто) На утро можно найти в дет.клубе или за горками. Но, например, если уехали на экскурсию и вернулись поздно, то уже всё. Нам объяснили на ресепшен, что сутки личные вещи, оставленные на территории хранятся, а потом их выбрасывают! 🧐 Это тоже считаю минусом! Отель большой, можно выделить место для хранения хотя бы неделю.

В общем отель понравился, так как я выделяю в отелях главное: персонал, чистое белье и вкусное питание. Здесь все это на 5. Остальное можно решить.

Если отзыв полезен, ставьте пожалуйста плюс) Всем хорошего отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • чистота
  • кухня
  • грязная детская кроватка
  • личные вещи оставленные у бассейна не хранятся
  • система кондиционирования в номере
Added: 21.10.2020 20:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 142 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (376) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2013
  • Countries, cities: 8 / 17
  • Hotels: 11
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 34
  • Readership: 9 110