АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a couple in October 2020
10.10.20 - 19.10.20
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Продлили лето

Translate

Лично в Турции отдыхала 8 раз, видела много отелей разных уровней сервиса. В этот раз специально выбрала новый отель, хоть и было много отрицательных отзывов.

Все по порядку: по приезде администратор (русскоговорящая) встретила радушно и заселили в номер раньше положенных 14.00, чему были очень рады, так как устали с дороги. До заселения обошли территорию, поели в снек-баре. Встретили навязчивые услуги фотосессии при отеле. Девушки приятные, хорошие фото делают, но данный формат услуг это прошлый век. Очень красивая территория, ухоженная много цветов и пальм. Сделали красивые фото у бассейна. Веселые пиратские горки для детей. Очень круто! Вид с горки пиратов на море шикарный ).

Еда: питание как в "4", но в период пандемии неплохо то что сам набираешь себе еду. Морепродуктов не было, рыба только. Мяса достаточно. Бармены "не видят краев", недоливают, постоянно заканчиваются напитки, нет меню коктейлей-барной карты, гости не знают что попросить. Мы сами предлагали разные коктейли: но по просьбе делают. Хорошие десерты, торты, детские йогуры, Ночной суп есть, но он невкусный,лучше не ходить. На пляже несколько дней не было мороженного. Когда привезли, то выдавали порционно по одному рожку на человека. Привозили по два-три лотка на день. Это что такой деликатес? Неужели мороженым сложно обеспечить? При этом заявлено мороженое как постоянный сервис в отеле. В общем голодные не останетесь, готовят вкусные закуски, но это не "5".

Номера: номер стилизован в морской тематике отеля, небольшой, но место есть. В номерах чисто и убирают каждый день. Делали украшения на кровати цветы и лебедя.

Есть балкончик и место для сушки белья. Минус: нет вентиляции в санузле. Других претензий нет.

В отеле много бассейнов, есть маленький бассейн-джакузи с теплой водой, где любят играть дети. Горки для детей отличные, для взрослых нет. Есть бесплатно сауна, соляная комната, фитнес зал. Отель конечно ориентирован на отдых семейный, с детьми или спокойный отдых. Не для молодежи. По сути для себя всегда можно найти время препровождение на свой вкус.

Отель находится в отдаленности от населенного пункта Манавгат, но туда ходит автобус за 1 доллар. Внимательно: водитель может обмануть: попросить 2 доллара с человека! Я первый раз встретила такое в Турции! В городе есть магазины и рынок. Можно купить сувениры, дешевые фрукты и одежду по желанию.

Анимация в отеле слабая. Ребята не могут достойно провести аквааэробику (иак что гости сами придумывают упражнения) , днем разминка на 3 минуты, ленятся работать. Не зажигают абсолютно! Больше внимания к детям конечно - с ними проводят все на уровне. Вечерами шоу как конкурсы тамады на свадьбе, караоке, сами выступить и что то показать не способны. В "5" звездах такие команды аниматоров никогда не работают! Понравилось файер -шоу, более-менне достойно. Диско на пляже 1 час проводится через день и музыка одна и та же каждый раз.

Персонал: все приветливые, внимательные, официантки девочки молодцы, стараются. Отношение в отеле хорошее к гостям.

Пляж: чистый, убирается, лежаков всем хватает, но отель был не загружен: все таки надо расширять.

Море отличное, чистое, вода теплая для октября.

Для неискушенного туриста хороший отель. За свои деньги прекрасный отдых! Недоработки есть, есть к чему стремиться. Старались обращать внимание на + и наслаждаться продолжением лета, ведь главное это МОРЕ, СОЛНЦЕ и ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • стиль отеля
  • дизайн.
  • не было вытяжки в туалете
  • раковина не закреплена. Анимация.
Added: 21.10.2020 13:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 431 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2020
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 941