АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
594 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2020
05.10.20 - 16.10.20
- Воздержалась
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Поборы на ресепшен

Translate

Отдыхали 2 семьями. Товарищи , за что мы должны доплачивать при заселении!!! Мы и так заплатили за путевку , у них нет при резервации каких-то разделений на первый этаж , вид на море , вид на дорогу и т.д. , по сути любой может именно "потребовать " поселить его на любом этаже с любым видом!! Лично мне это не понятно , по приезду нам озвучили 80 долларов с видном на море или 50 с видом на сад ( за 10 дней) с 1семьи , мы ответили , что платить не будем и что у них об этом при выборе номера ни слово, на что нам сразу сказали : мы не понимаем что вы говорите ( забыл русские слова))) , заселили на первом этаже в одном номере вид на сад , но! внизу 3 установки от кондиционеров , которые шумят с 8,00 до 23,00, а в другом вид на крышу и электрика не работает. Ладно к установкам внизу , мы привыкли , а вот второй номер поменяли на 3 этаже с видом на дорогу - это шумная сторона , автобусы, собаки , отдыхающие и т.д.

Мы обращались к гиду ( результата 0 ) , писали обращение, на который отреагировали только через 7 дней!!!

Номера неплохие с одной стороны, а с другой - звукоизоляция плохая, если в соседнем номере принимаю душ , то лично мы от этого просыпались, люди хлопают дверьми так сильно , что можно, особенно ночью , испугаться, так что не рассчитывайте днем спокойно вздремнуть . В связи с этим мы с 7,00 до 18,00 были на улице под пальмами . На первом этаже ставят только шампунь , видимо гель для душа не положен))) Это не 5 звезд, а 3-.

Во все остальном просто прекрасно!!!

  • Территория и питание
  • поборый на ресепшен
Added: 20.10.2020 13:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Зря Вы говорите что при резервации не озвучено про вид на море или на дорогу. От этого и зависит цена. С видом на море она конечно выше. Этажность- это другой вопрос. При бронировании можно оставить комментарий какой этаж Вы предпочитаете, но обязательно написать по возможности. Я летаю часто и всегда так делаю и меня заселяют в номер который я предпочитала
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (504) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 764
  • Photos: 0
1 Благодарность