АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2020
26.09.20 - 06.10.20
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в WHITE GOLD HOTEL & SPA в сентябре-октябре 2020 года

Translate

Отдыхали в отеле WHITE GOLD HOTEL & SPA 5*, г.Алания, с 26 сентября по 06 октября 2020 года. В отеле очень требовательно относятся к мерам безопасности в период пандемии. Туристов много: Россия, Украина, Польша и другие представители европейских стран. Не весь персонал отеля говорит по-русски, но во всех вопросах стараются понять и помочь. На рецепшен встречает менеджер Марина – очень внимательная, настоящий профессионал своего дела.

Только осталось негативное впечатление от отельного гида Юлии (Sunmar) – трудно судить о ее компетенции, т.к. она совершенно не умеет и не хочет общаться с туристами.

Отель находится и рядом с морем, и в черте города, дорога на пляж идет через подземный переход, что очень удобно, т.к. через дорогу в Алании, даже по пешеходному переходу, переходить небезопасно. Пляж чистый, лежаков с зонтами хватает всем.

В номерах уютно и чисто, есть всё необходимое, правда, нет чайников. Уборка и пополнение туалетных принадлежностей производится регулярно.

Про питание написано много негативного, действительно, видимо, пандемия, внесла коррективы, и качество еды плохое. Не понятно, почему в такой солнечной стране – зеленые мандарины и сливы? Можно похвалить только турецкие сладости и кондитерские изделия. Отдельная благодарность официантам ресторана – обслуживают очень внимательно и вежливо.

Анимацию отеля вспоминаем с улыбкой – утром аквааэробика, вечером – развлечения для взрослых. Скучно не будет точно!)))

Мы туристы со стажем и, резюмирую, если руководители отеля поработают над качеством питания, то приедем в WHITE GOLD HOTEL & SPA ещё и посоветуем друзьям.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • инфраструктура
  • пляж
  • анимация
  • питание
Added: 19.10.2020 13:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (248) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Анна
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2016
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 2
  • Readership: 6 944