за последние 30 дней
Гештальт застёгнут
Обещала при заселении сотрудницам на ресепшн написать отзыв — пишу.
Более пяти лет проработав во внутреннем туризме, в том числе отправляя группы в Казань, отзывов об отеле от туристов наслушалась вдоволь, его репутацию у туроператоров тоже знала. Но хотелось прочувствовать и понять гостеприимство Татарстана на собственном опыте. Да, вот тут женщина предлагает в предыдущем отзыве выбирать другие отели, подороже. Согласна, когда я ездила в командировку, жила в "Шаляпине". Но тут был отпуск и лишние деньги карман не жгли.
Итак, за месяц до заселения на сайте отеля был забронирован 2-местный номер double.
Платить за бронь было не нужно, пришла веселая отбойка об удачном бронировании: 2 ночи и завтраки шведский стол. За пару дней пришло еще одно напоминание все про те же ночи и завтрак шведский стол.
==Заселение==
Приехали в середине сентября. Зашли. Огромный тёмный глухой холл, на входе у железной рамки сидит скучающий охранник. Стали заселяться. Выясняется, что шведского стола в гостинице нет с марта 2020 (ковид). *Пауза*. Я: «Но мы на сайте… нам забронировали…вчера подтвердили...». Администратор: «Это был сбой программы. Сожалеем. Завтраки комплексные будете брать? Или вычтем их из счета? Вот меню». В общем, после долгих разговоров мы взяли с завтраками. Надо отдать должное, администратор выдала нам два бесплатных талона на первый день, мы платили только за завтраки второго дня.
==На этаже и в номере==
При бронировании на сайте мы указали, что хотим номер повыше этажом и с видом на улицу Баумана. Наше пожелание было выполнено. Ключи действительно старинные, но это добавляет отелю шарм.*см. подробнее главу ИТОГО.
На этаже вполне прилично, стоит кулер с водой, рядом микроволновка, гладильная доска. Зашли в номер. Номер небольшой, но вполне удобный, теплый. Есть телевизор и холодильник, сейф и фен. Соседей слышно за стеной не было, хоть мы и слышали, как они выходят и гремят ключами. wifi в порядке. Розетки сделаны неудачно, приходится или бегать по номеру, или лазить под кровать, чтобы подключить зарядку телефона. Кровать достаточно узкая, одеялко тоже, а белье и матрас — пересортица. Уборка отличная, все вылизано, особенно в санузле. Никаких нареканий по этому поводу нет. Но, поддержу предыдущих отзовиков, чтобы из крана в дУше пошла горячая вода, воду приходится спускать минут 15-20. ЭТО УЖАСНО!!!
==Завтрак==
Завтрак проходит на первом этаже в таком же тёмном огромном помещении, что и холл отеля. Завтрак был довольно сытный, хоть и столовский, официантки приветливые, рыбки в аквариуме посреди зала красивые.
==ИТОГО==
В своё время гостиницу построили добротную. Если вы любите ностальгировать по СССР, хотите окунуться в советское обслуживание, пожить в интерьерах советского модернизма 1970-х годов и увидеть совершенно бомбические смальтовые мозаики «Встреча гостей по-булгарски» и «Чаепитие по-татарски» в холле и ресторане отеля — вам сюда.
Расположение гостиницы супер, вид из окна супер, в номере тепло, светло, чисто, соседей НЕ слышно, завтрак (хоть и пока комплексный) сытный.
Почему на фоне других новых отелей Казани Татарстан не торопится проводить реновацию? Наверное, потому что и на такой товар находится свой купец.
Заселюсь ли я в этом отеле еще раз? Не знаю, поживем — увидим. Советую ли я его? См. главу ИТОГО.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?