Начну с того,что путевку мы брали от TUI и все бы ничего,но гида мы увидели только при регистрации и посадки в автобус и больше мы гида не видели и не слышали.

-Теперь про отель...Лично наше мнение,что отель не соответствует своей звездности.Отель требует хотя бы косметического ремонта!!!Саморезы заместо ручек на дверцах-это стыд и позор!!!Зачем-то в коридорах постелены ковровые дорожки,которые впитывают влагу,а днем она испаряется и из за этого из номера выходишь как в баню.

+С размещением в принципе проблем не возникло,а за небольшое дополнение мы получили большой номер 3065 на 2 взрослых и ребенка.

- В номере было всего 3 стакана и бутылка воды и это с учетом того,что номер был рассчитан на проживание 6-8 человек.Ни тарелок,ни ложек ничего такого нет.

-На балконах какие-то дурацкие палки-сушилки прикрученные к стене.Места на них мало и, в итоге, полотенца приходилось сушить на поручнях балкона.

-Душевые тоже не совсем в хорошем состоянии.Вода какого-то серого цвета,чтоб закрыть смеситель надо приложить не мало усилий,иначе вода так и будет подтекать.На второй день сломался душ,но сделали быстро.Не хватает элементарных крючков на стенах,чтоб повесить хотя бы полотенце.

-В номере уставшие и грязные диваны.Наверное их когда то чистили,но было это давным давно.Уборка номера была каждый день,но как то не очень качественно:у нас фантик под диваном лежал когда мы въезжали и когда выезжали он так и лежал-"заграничные монетки не влияли на качество".

+Питание, в принципе, все устроило,голодными не оставались.Оперативно работали официанты при раздаче еды,и оперативно убирали со столов грязную посуду.Единственное что не понравилось,это как они готовили рыбу:не получалась она у них.Очень ребенку понравились соки из аппарата,а мне капучино.Короче здесь все нормально.

+Бассейны чистые,вода была комфортная.С лежаками проблем не было.

-Но почему то бассейны закрывали в 18.00,хотя они должны были работать до 19.00.Детские горки работали с перерывами.Почему?!На ступеньках детских горок нет антискользящего покрытия.Почему?!

+Обстановка в отеле была нормальная:"Тагила" не было.

-Анимация была,но не такая уж сногсшибательная.Не понятно еще:если отель рассчитан на отдых с детьми,то зачем в послеобеденное время на всю дурь врубали музыку.Понятно,что люди приехали не спать,а развлекаться и отдыхать,но маленьким детям(а их было достаточно) после обеда нужен сон,а тут бум,бум,бум на всю дурь.Да и фонотеку надо расширять: 10-15 мелодий,которые гоняли по кругу.

-Пляж в 5-ти минутах ходьбы.Но он тоже устал.Вроде и убирают,но все равно грязноват. Заход не очень хороший:камни и плиты-ноги в ссадинах.Лучше заходить левее у соседнего отеля.Кусачих рыбок замечено не было.

_На территории 2 магазинчика,SPA.Есть фотограф Филип-не пожалейте денег.Он мастер своего дела и фотографии делает обалденные.

Есть возможность взять авто на прокат.

_За территорией торговые ряды со всевозможным ассортиментом.Если пойти до города,то это 15 минут пешком,а там все что душе угодно.В среду в город приезжает рынок.

---Отзыв получился не очень положительным для отеля,но в том году мы так же были в 4ке и Xeno очень проигрывает,хотя по деньгам эти отели получились с небольшой разницей.Если в отеле сделают ремонт,то тогда можно рассматривать его как вариант для отдыха,а на данный момент я в этот отель во второй раз не поеду и не могу посоветовать этот отель для отдыха.

4* я бы этому отелю не поставил!

P.S На шкафу в большой комнате оставил книжку.