АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2020
28.08.20 - 10.09.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И снова в сказке!!!

Translate

Отдыхали в конце августа, путевку купили за 3 дня до вылета( устали бояться "коронавируса"),отважились и полетели в любимую Турцию. И не зря!!! Отдохнули супер!!! Все "страшилки", что сервис в отеле стал хуже, еды (как нам русским нужно) - меньше, НЕ ВЕРЬТЕ! Всё на высоком уровне. Морепродукты были каждый день, мороженое в рожке целый день(правда одного вида) А если хотите несколько видов мороженого, то оно есть в кондитерской рядом с бассейном около 2 корпуса. На входе в ресторан измеряет температуру тепловизор. Дают маску.Еду кладёт официант, но нас это не напрягало, даже нравилось.Нет очередей. Работают быстро.Некоторые салаты уже разложены в небольших пиалах-удобно брать. Небольшая очередь есть у супа(куриный на обед и борщ на ужин), наша дочь- ей 2 года-с удовольствием его ела. Блендер есть, но и готовые пюре(горох, тыква, картофель и т. д.) тоже есть. Три молочные каши и три на воде. Отель заселён на 2/3. При нас отдыхало 2000 человек. Отель рассчитан на 3000. Было очень весело, анимация приглашённая в амфитеатре-смотрели с удовольствием. Детская дискотека тоже была. Мини клуб работал. Запрещено было играть в волейбол, водное поло из-за коронавируса- это огорчило мужа. Отдыхом остались довольны, загорели, отдохнули, ничем не заболели. Спасибо работникам отели за тёплый приём!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • размещение
  • анимация
  • уборка
Added: 14.10.2020 22:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о сервисе, персонале, детской анимации, сервисе и качестве питания в нашем отеле. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2020
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 017