Волею судьбы отдыхал в Пскове (и в отеле соответственно) с 20 по 25 сентября в одиночку, хотя планировался отдых парой и под это бронировался номер "Комфорт+".

В отель приехал около часа дня и был сразу заселён в номер 23 на втором этаже с видом на Псковский Кром (Кремль).

В отеле понравилось практически всё.

Отель расположен очень удачно, почти в самом центре города - до входа в Кремль 2 мин. пешком (до площади Ленина, откуда отправляются многие экскурсии, 3-4 мин. пешком). Большинство достопримечательностей, мест досуга, кафе и ресторанов в пешей доступности. При этом и городской транспорт хорошо развит, а при наличии собственной машины проблемы могут возникнуть только с её парковкой.

Кстати, у отеля нет собственной парковки, как, впрочем, и территории, кроме самого здания отеля, что не умаляет прочих его достоинств, а говорит лишь о его характере городского.

В отеле уютно и комфортно, в номере есть практически всё для отдыха.

Лично меня нисколько не смутило отсутствие в номере сейфа, коим не пользовался нигде и никогда в своих поездках (в том числе - и за рубежом).

Также не расстроило отсутствие кондиционера, я его просто не заметил, пользуясь окнами (их в номере 3 шт.) для проветривания. Поэтому об отсутствии кондиционера узнал из чужих отзывов.

Отсутствие в номере холодильника объясняется ранее принятой концепцией питания - только завтраки в соседнем здании в ресторане "Русаков" (с крытым переходом в него), а в номере - только чай/кофе. А при отсутствии необходимости разводить тараканов нет нужды и в холодильнике в номере.

Кстати, сейчас ("спасибо" весенне-летней пандемии и карантину) питание на завтраках кардинально изменилось. Ресторан "Русаков" закрылся и еду для завтраков гостей отеля заказывают в кафе "Миша". Происходит это так: гости берут на ресепшн отеля бланк заказа, в котором до 18.00 заполняют (подчёркивают) соответствующие поля для завтрака на завтра.

Завтрак состоит из 3-х блюд на выбор: 1.Каша овсяная или рисовая (на воде или на молоке). 2.Омлет или глазунья со свежими овощами (немного нарезки помидора и огурца). 3.Круассан с ветчиной и сыром или Блины с ветчиной и сыром или Блины с курицей и грибами или Блины с яблоками карамелизированными или Сырники со сметаной/сгущёнкой/с мёдом/вареньем.

Всё, вами заказанное, вечером привозят в отель и помещают (в одноразовой таре и пакете с номером комнаты) в холодильник на ресепшн. Утром к выбранному вами (в бланке) времени всё подогревается в СВЧ-печке и забирается вами в номер. Оставшуюся после завтрака тару забирает уборщица во время уборки номера или по вашей просьбе.

На попить - чай чёрный/зелёный или кофе растворимый из пакетиков (всегда на столе и можно пополнить, спросив на ресепшн). Кипяток (как и холодная вода) - на этаже в кулере.

Пробовал многое, кроме глазуньи, круассанов, блинов с яблоками и сырников со сгущёнкой/с мёдом/вареньем. Всё хорошо приготовлено, вкусно и сытно.

Плюсы номера: светло, вид из двух фасадных окон, хорошая большая кровать/хороший матрас, удобные и красивые стул и кресло, шкаф-купе с зеркалами, стол с тумбой и полками, тумба под вешалкой, прикроватные тумбочки с ящиками, удобные выключатели, достаточно розеток, хорошая сантехника, есть полотенца для ног. Чисто и тепло.

Минусом я считаю присутствие в таком номере в наше время телевизора 19".

Персонал отеля (девочки с ресепшн - Валерия, Юлия и обе Алины, уборщицы номеров) предельно вежлив, доброжелателен и гостеприимен, быстро реагирует на любые ваши просьбы и пожелания.

В отеле есть лифт.

На ресепшн можно заказать такси или экскурсии по Пскову и области (ТО "Атмосфера путешествий", их бесплатная карта туриста центра Пскова лежит в холле отеля).

В отеле есть "wi-fi", но мне он был не нужен, поэтому оценить его не могу.

Вообщем, отель понравился и я рекомендую его к посещению, особенно парам или в одиночку.