АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2020
17.09.20 - 26.09.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых на двойку

Translate

Отдыхали в Арансии с 17 по 26 сентября.Выбирали отель по территории и хорошим отзывам. Оказалось хорошие отзывы пишутся в обмен на пляжную сумку.Концепция отеля- экономия на всем.В номер заселили в восемь утра без проблем. Номера требуют ремонта: двери шкафа невозможно открыть, если не позавтракал, в душевой дверцы падают; сейф не работает, его обещали починить, но не сделали. Телевизор принимал только три русских канала. Убирали каждый день, но на "троечку". Ужасная духота в коридорах отеля, лифтах, лобби, ресторане. Кондиционеры работали только в номерах. Бесплатный вай-фай работает не далее семи метров от ресепшн и ооочень медленный. Пляж: лежаки грязные, следов уборки не наблюдалось, спасатель работает с 10:00 часов, заход в море ужасный: плита, ноги сшибли не один раз. У бассейна много зонтиков не открывается. Персонал,кроме ресепшн, не говорит на русском языке или делает вид, что не говорит и не понимает. Бармены могут налить совсем не то, что попросили, коктейли наливают из бутылок (химические), а не готовят при вас. Если попросили сделать Мохито, наливают половником из емкости какую-то жидкость. В Атриум после настойчивой просьбы бармен сделал настоящий Мохито, но потребовал 10 долларов и угрожал вызвать секьюрити, естественно не вызвал. Написали письменную жалобу, которая осталась без ответа. В ресторане за стеклом только овощи и сыры. все остальное лежит окрыто, только отгорожено на метр, чтобы не подходили. Таблички с названием блюд появлялись раз в день через день. Персонал еле шевелился; посуда, особенно стаканы, грязная. Салфетки, специи нужно идти брать самим. Еда более-менее приемлема, без разнообразия, из морепродуктов была только рыба, и то один вид. Фрукты раскладывали иногда руками, в порванных перчатках. Один плюс - большая и ухоженная территория. Второй - хороший кондитер, вкусная выпечка. Общались на экскурсиях с туристами из других отелей - у них все нормально, такого безобразия нет ни где. Не отдых, а сплошное разочарование.

Added: 13.10.2020 19:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 995 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью с вами согласна. А тот бармен что просил денег за мохито в атриум баре не с серьгой в ухе и лохматыми волосами? Отель конечно очень разочаровал
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 216) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Геннадий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 633