за последние 30 дней
Унылый отель
Отдых в этом отеле не оправдал своих ожиданий.
Цена на отдых достаточно высокая, даже точнее - завышенная.
Я считаю, что у хорошего отдыха два ключевых компонента - 1 линия и хорошее питание.
И если к расположению отеля и пляжу каких-то вопросов нет, все нормально, то к питанию есть очень большие претензии.
Во-первых, разнообразие питания очень низкое. примерно 3 блюда из рыбы, около 7 мясных блюд на обед. Реально ходишь - а выбрать не из чего. Подробности на фото.
Во-вторых, качество питания не выдерживает критики. Все. что пожарено на масле - сильно горчит. Почти все пересолено. Вкуса у пищи почти нет. Это столовая в самом худшем варианте. Я, в основном. питался фруктами, мясные блюда брал от безысходности. Ну и омлет приличный на завтрак был, к нему всегда очередь.
В прошлом году отдыхал в средней четверке, питание было лучше, разнообразнее, вкуснее во всем.
Есть и 2 плюса.
Во-первых, уезжать не жалко.
Во-вторых, еда дома кажется произведением искусства по сравнению с увиденным в отеле.
Номер достался тоже не идеальный, но я в этом плане непривередлив.
В этот отель (как и во все остальные pgs) сам не поеду, и никому не рекомендую.
Полюбуйтесь на фото из пятизвездочного отеля Ultra all inclusive.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiriş Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне расстроены, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле.
Информация о последней дате реновации отеля доступна в описании отеля.
Уборка номера проводиться в соответствии со всеми условиями санитарно-гигиенических норм, также в связи с пандемией перед заселением все номера обрабатываются дезинфекционным веществом.Мы понимаем, что гости могут остаться недовольны определённым номером, поэтому услуга смены номера всегда доступна.
Возможно, что Вы остались недовольны вкусом некоторых блюд, но с названием " качество питания не выдерживает критики" мы не можем согласиться. Все поставщики питания в наш отеле проверяются на качество продуктов, для гостей предоставляются самые свежие продукты. В случае, если у вас были бы какие-то пожелания, то наши шеф-повара были бы рады приготовить что-то специально для Вас. Также в баре в лобби имеется кофе-машина с зёрнами, поэтому, Вы могли обратиться к нашим сотрудникам, которые бы Вас направили.
Мы хотим проинформировать Вас, что в отеле 24 часа в сутки работает Отдел по работе с гостями. И мы были бы рады получить все Ваши замечания во время отдыха, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и остались удовлетворены временем, проведенным в отеле.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
