АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1081 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2020
20.09.20 - 29.09.20
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ТУРИСТ

Translate

Отель далеко не уровня RIXOS!

Мы не в первый раз отдыхали в данной цепочки отелей, не ожидали такого разочарования отель явно не дотягивает до уровня RIXOS!

Перед тем как выбрать этот отель мы читали свежие отзывы, которые были не однозначные, в основном все писали что отель сдал свои позиции. Послушав восторженные отзывы наших друзей отдыхавших в отеле в 2018-2019 годах, мы решили рискнуть.

1. Заселение: мы являемся постоянными гостями цепочки RIXOS. У нас есть карта клиента, по приезду мы ее предоставили, но она не действительна на территории Турции. Соответственно апгрейда никакого не было.

В отеле явная нехватка персонала, не успевают и не хотят нормально обслуживать. Уборка ужасная, можно сказать ее просто нет. Приходилось ждать уборку до 7 вечера. Бывало такое что забирали полотенца и просто не приносили новые. Всегда что-то не докладывали не пополняли мини-бар.

2. Еда очень скудная, мясо есть невозможно оно все старое, перемороженное и сухое. От него у нас постоянно были кишечные расстройства.После того как перестали есть мясо все нормализовалось.

Очень скудный выбор в отеле, половину кафе и баров не работало. На пляже вообще нечего есть.

Из всего что есть более-менее готовят рыбу на гриле, только ей мы и питались.

Ребенок отказывался есть ,говоря что все невкусно.

3.Развлечения

Большой плюс это приезд артистов в отель. Но и тут разочарование, очередь на выступление нужно занимать заранее. Свозят людей со всех отелей к нам видимо, чтобы окупить приезд артиста, все стоят в большой толпе. И где тут соблюдение норм безопасности во время CОVID-19?!

В анимации работают хамки, девушка которая ведет аэробику просто отказалась брать меня на занятия. Так как я пришла не вовремя. Она же ведет все остальные занятия.

Вход в море совершенно не оборудован: огромные камни, можно покалечиться.

Из плюсов:чистое море, теплая погода. Большая зеленая территория.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 12.10.2020 12:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна Курзаева
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 27.01.2012
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 081