Плюсы:

Очень красивый вид с пляжа на невероятные горы.

Красивая зеленая территория в соснах, везде чисто, все убирается и моется круглосуточно. В номере "хрустящее" постельное белье без дырок и хорошие полотенца. (особенно, если сравнивать с Египтом).

Контингент отдыхающих: в основном семьи с детьми, семейные пары, нет пьяных. По странам в основном Россия, Украина. Есть Польша, Турция, Молдова, Германия, Беларусь, Болгария. Практически нет казахов (ну вы поняли, почему этот пункт в плюсах )))).

Есть песчаный заход в море.

Еда первые 2 дня была очень скромной и невкусной, а потом приехали какие-то проверяющие/менеджеры и питание улучшилось, на ужин всегда была рыба, несколько видов мяса, 2 раза за неделю давали раков, один раз - тушеные кальмары. В барах вкусный айран, в лобби целый день мороженое, но только 2 вида, иногда только один.

Отличный новый аквапарк. Хорошая площадка и анимация для маленьких детей.

Минусы

Крохотные старые номера, кровать длиной 190 см. Я читала, что они маленькие, но чтобы настолько!

Wi-fi есть только на ресепшн.

Очень вялый и не всегда приветливый персонал. Не весь конечно, но большинство за исключением девушек в барах и ресторанах.

Нет комплиментов от отеля для именинников. Турагент указывал День рождения в путевке. Но вино принесли в номер на 3 день, после напоминания гида и двух моих напоминаний.

Нет расписания анимации, работы баров. Парни на Guest relations вообще ничего не знают, и узнавать не хотят. Только девушка Юнна приветлива и отзывчива.

Половина кафе и баров закрыты. Не пекут турецкие лепешки, нет бельгийских вафель. В основном ресторане ближе к окончанию обеда/ужина новые порции блюд не подносят. Закончилось и все.

Нет вечерних шоу только живая музыка для дискотеки.

Анимации наверное нет, мы ни разу не видели. В аквапарке очень мало кругов для спуска с горок. Пляжные полотенца очень старые и маленькие, плохо впитывают воду.

Представитель Пегаса в отеле не знает программу экскурсий или специально врет. Отправила нас на 2-х дневную экскурсию, рассказав что там будет куча достопримечательностей, а половины из них не было, вместо этого нас возили по магазинам украшений, вина и текстиля ужасного качества.