Отдыхали в отеле в третий раз. Приятно наблюдать, как прогрессирует отель в плане сервиса, размещения, питания. В этот раз отдыхала в отеле с сыном (5 лет).

Приехали около 8 утра. Сразу получили ключи от номера. Номер отличный, вид открывался на бассейны и море. Чистый, просторный, все функционировало. Работники ресепшена встретили приветливо, сразу почувствовали себя как дома. Номер убирался регулярно, меняли постели практически каждый день. В плане чистоты и уборки нареканий нет.

Сразу после заселения мы отправились к бассейнам, где сразу были окружены вниманием аниматоров. Ребята активные, позитивные, общительные, свою работу выполняют на совесть, находят подход к каждому туристу. Анимация в отеле, несмотря на меры по Ковиду, очень активная (разные виды фитнеса, детские дискотеки, раскрашивание лиц, вечерние шоу...), никого не оставит равнодушным. Катя, Кристина, Николас, Джимми и другие ребята, спасибо вам за отличное настроение и индивидуальный подход к таким сложным клиентам, как мы))) Особый респект Николасу за педагогический талант.

Питание нам понравилось. Завтрак представлен стандартным набором блюд, в широком ассортименте выпечка, фрукты. Обед и ужин как в хорошем ресторане: мясо, рыба, супы, иногда морепродукты, различные гарниры, овощи, вкуснейшие торты и пироженые. Официанты и команда ресторана работают слаженно, запоминают предпочтения отдыхающих, очень внимательны. Хочу отметить и работу барменов. Ребята умеют делать красивые и вкусные коктейли, всегда вежливы и предупредительны.

Пляж чистый, лежаки рабочие, новые матрасы. Работает спасатель. Вход в море пологий, тапочки не нужны. Пляж идеален для детей. В баре на пляже в обед подают горячие закуски, вкуснейшую пиццу, можно не ехать на обед в отель).

В отеле очень приветливый и внимательный персонал, все пожелания учитываются. Регулярно проводятся коктейльные вечеринки с участием менеджмента отеля.

В отеле можно купить экскурсии по нормальной цене. Покупали также экскурсии у Mido Bikham. У него хорошие цены и отличная организация экскурсий. Кроме того, у Mido купили оригинальные масла фирмы Барака по очень приятным ценам и мази для суставов.

Не первый год пользуемся услугами фотографа из Рояла Тимо, который делает классные профессиональные фотосессии (1 фото за 1 доллар).

Единственный минус - сейчас в отеле осуществляется реконструкция нашего любимого бассейна с морской водой, поэтому поплавать нам в нем не удалось. Работы ведутся тихо, неудобства не доставляют. Реконструкцию обещают завершить в скором времени.

Мы любим этот отель за душевную атмосферу и хороший сервис. Сюда хочется возвращаться. Только одно пожелание - наладить работу вай-фай, очень слабо работает.

Спасибо за отличный отдых.