АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in September 2020
21.09.20 - 03.10.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель в 2020 году не открывался!!!!!!!

Translate

Купили тур в этот отель,с 21.09.2020 - 03.10.2020

,по прилёту в Турцию нас обрадовали,что этот отель даже не открывался в этом году,распределили по фартуне,в отель GONUL 3*,далеко не из райских мест для отдыха!!! Турагент нас полностью игнорировал,хотя обещал перевести на следущий день после прилёта в лучший отель на первой линии,после 23.09.2020 все звонки игнорировал!!! Оператор ТЕЗ тур!!!!!! Написали притензию по электронной почте,на что нам пришёл ответ,что все притензии принимаются в письменном виде! На 08.10.2020 г. в отель BELDIBI SANTANA 3* туры продаются на сайте оператора TEZ TOUR,хотя он до сих пор закрыт!!!

  • иХ НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!
  • иХ ТОЖЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!
Added: 08.10.2020 22:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Огромное спасибо, что написали, что отель закрыт.
Ужас. Его до сих пор продают по цене на треть дороже Гонула. Была мысль, как у бывавшего в Сантане, купить в сентябре у Теза, но неоправданно задранный ценник убедил этого не делать.
Прилетели на днях из Кемера и вполне довольны гостиницей и отдыхом.
Useful review
Big thanks
Я вам больше скажу , на сезон 2020 отель продали , хозяин сменился . Соответственно, все предыдущие отзывы относительно сервиса и питания можно аннулировать . Была в отеле в 2019 , так же оплатила и о двух в нем в 2020 , слава Богу , есть знакомые из Бельдиби . Они мне и сказали это , а также , что отель не откроется в ковид из-за отсутствия сертификата здоровья . Делала возврат брони и поехала в Гейнюк , хотя оператор туи уверял , что Сантана работает . Хорошо иметь знакомых на месте , иначе были бы такие же нервы . Сантана и сейчас продается , но навряд ли ее откроют . Если не снимут ковидные дела - им просто никак. Там очень маленькая столовая , не раздвинуть столы . Да и новые хозяева пролетели с 2020 ... Навряд ли будет то питание и сервис , что раньше . А так было там неплохо . Немец вроде держал . Дедуля учтивый . Эх.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (156) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Рафаэль
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 018