АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1693 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2020
29.09.20 - 06.10.20
- Recommend this hotel
3.8
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

в целом хорошо О

Translate

Отдыхали с 27 сентября по 6 октября. Давайте начнем с ложки дегтя. Совершенно не равнозначное отношение к гостям местным и нашим. Подходишь к бару, просишь пиво в стекле а тебе дают в пластике и еще наливают что пол стакана пены, подходит турок наливают как положено и в стекло. Подходишь просишь коктейльную карту, барменша в лобби просто разворачивается и уходит, подходит местный даже вне очереди его пропускают и обслуживают. В общем треть обслуживающего персонала в тупую игнорит и неуважительно относится к русскоязычным. На дискотеке местные выпившие пристают к нашим женщинам и не важно хочет она того или нет, только делаешь замечание или начинаешь указывать на то что они не правы, сразу собирается их толпа и охрана за них вступается тут же.

Мы не гордые написали на обратную связь данную проблему в ответ местный русскоязычный представитель сказал что все решит (хотя не чего не изменилось ровным счетом не чего) и пришлет нам комплимент от отеля. Так вот за то что вас откровенно игнорят и плохо обслуживают вам пришлют десерт сомнительного качества из столовой.... Как говорится лучше бы не позорились! И так по итогу самый сильный минус то что к русскоязычным тут относятся плохо в большинстве случаев отдают предпочтение местным, так ребята закройтесь для продажи и продавайте только своим туристам, а так по факту 60 и более процентов русскоязычные а вы их тупо игнорите и не уважаете!

Еще минусы - полотенца не получить после 12-30, алкоголь местный (не сильно и минус конечно), чайника в номере нету

По плюсам, шикарная анимация - девочки аниматоры молодцы, если бы не они то оценку поставил бы в 2-3 раза хуже! Еда хорошая, территория нормальная, пляж отличный. В целом отель неплохой, только с персоналом надо своим работать и уважать своих гостей, а не считать их за стадо!

  • еда
  • анимация
  • интернет
  • расположение
  • отношение к русскоязычным
Added: 07.10.2020 09:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
fayere
Ukraine
Kremenchug
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 693