АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a couple in September 2020
26.09.20 - 05.10.20
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель, в котором АНИМАТОРЫ работают круглосуточно.

Translate

Местным аниматорам РАЗРЕШЕНО пребывать в номерах отдыхающих! Над нами, проживали две девицы, необременённые моральными принципами. На пляж они не ходили, всё время проводили у бассейна, в компании анимешек, которые после окончания рабочего времени, отправлялись к ним в номер, где пили, курили и занимались гимнастикой с мебелью до 3-4 часов утра. На все просьбы вести себя потише, отвечали по хамски. Была составлена претензия на имя Hasan Özkan - управляющего данным отелем, представитель туроператора Tui в отеле так и не появился. Прибывший утром отельный менеджер не признал в загулявших своих работников, назвав их обычными отдыхающими. При этом ночной портье и принявшая смену утром девушка на рецепции единодушно сказали, что парни живут и работают при отеле. Но слово менеджера закон. Ни извинений, ни решений. Вопрос разрешился разборками с соседями, после чего нас, наконец-то, переселили. Считаю, что в данном случае, представители отеля неправы. Если это их работники и они их покрывают, то это грубейшей нарушение. А если это обычные отдыхающие, а они не могут их успокоить, то за какой сервис платит турист!? Или это тоже входит в понятие All inclusive? P.S. Рекомендации по выбору номера: выбирайте самый верхний этаж. Таких номеров в отеле всего восемь.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Цена-качество: за 2600 в сутки включая трансфер и перелёт вполне нормально
  • Персонал: (кроме вышеупомянутых) трудятся за копейки небольшие чаевые решат практически любую проблему
  • Управление(после произошедшего сложно себя представить в качестве постоянного клиента)
  • Ремонт срочно и капитальный
Added: 06.10.2020 20:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с автором поста))) отдыхали вместе с ним судя по дате,аниматоры и меня приглашали погулять))) еда отстой конечно но голодным не будешь точно... водку берите с собой, за такие деньги можно отдыхать, море шикарное, да и отель нормальный, а шлюх везде хватает они туда за этим и едут... противно смотреть... стыдно за нацию.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 108