Мы давно знакомы с Алеаном. Отдыхали до этого несколько раз в Ривьере. От Ривьеры в полном восторге. Решили посмотреть Спутник. Спутник, сам отель, тоже понравился! Но есть минусы. Или даже советы руководству, так как знаю, что всегда отзывы принимают во внимание, стараются прислушиваться к гостям. Ресепшн. Там все достойно. Оформили быстро, рассказали про комнату ожидания, все вежливо и корректно. При заезде ребенку подарили игрушку-бельчонка Чики и книгу от сети Алеан про белок Вики и Чики. Питание. Питание хорошее. Все на уровне. Есть детская шведская линия. Хотелось бы еще детские приборы, а то давали большие вилки. Но в целом, тут все отлично! Номера. Номера небольшие, но современный ремонт сделал свое, все чисто, уютно! В номере нас ждал подарок-шампанское и халва. Приятно! Вид из номера у нас был шикарный! На море! Уборка. Тут тоже все хорошо. Иногда убирались утром, иногда после обеда, когда мы отдыхали. Женщины-техработницы очень вежливые, приятные, тут претензий нет, воду приносили постоянно, меняли полотенца, пополняли косметические наборчики. Звонили по номеру 4444, чтобы при заезде ребенку предоставили горшок, детский шампунь, халат. Все предоставили сразу же. Тут ставлю 5 баллов! Бассейн и аквапарк, тут тоже все отлично! Большой бассейн был всегда теплым, чистым. Аквапарк был попрохладнее, но ребенку там было очень весело! Очень приятная темноволосая женщина работает на выдаче полотенец! Всегда улыбалась, желала приятного отдыха, разговаривала с нашим сыном. Сын расстраивался, когда работала другая)) Пляж. Пляж достойный. Вход в воду только очень неудобный! Без обуви проблематично зайти, но можно. Лежаков всегда хватало. Кафе рядом! Спасатели ходили, сигналили тем, кто заплывает за буйки. С пляжем тоже все отлично! Клуб «Вики Чики». В сам клуб не ходили. Ходили в игровой зал, где детские аттракционы. Там не работали детские аттракционы-машинки, но их должны были починить. Немного расстроились, что не работала открытая детская зона «Лабиринт» где кафе Карамелька, но когда была дождливая погода, ее открыли на 1 час. Ребенок вышел оттуда в восторге, точнее еле вытащили его))) Игровой клуб. Во взрослом игровом клубе было хорошо, но вот аэрохоккей надо бы починить. Один стол не работает совсем, у второго стола застревает шайба постоянно, приходилось ее доставать рукой. И еще бы какую-то вывеску перед подъёмом, что там игровой клуб, очень многие спрашивали что там, когда мы туда поднимались/спускались...Анимация. А вот анимация хромает! Дневная анимация еще нормальная, зазывают на всякие игры, зумбу, аквааэробику...Но вот вечерняя...За 8 дней отдыха из приглашенных гостей были только один раз иллюзионисты. Детская вечерняя анимация состоит из одного переодетого не понятно в какие костюмы аниматора (уж, простите). В Ривьере сами аниматоры всегда ставили красивые сказки, или наряжались в героев и проводили игры и конкурсы, всегда в красивых костюмах...Тут такого не было...ни одного красивого костюма (кроме белок Вики и Чики)...Костюм «миньона» на аниматоре Вике - вообще что-то с чем-то...Поэтому вечера были не такие интересные, как в Ривьере! Советую местных аниматоров отправить в Ривьеру на мастер-класс... Муж занял первое место по дартсу, сказали, что в 21:00 на вечерней анимации будет вручение! Мы сказали ребенку, что он пойдет с папой на сцену, получать медаль и диплом, ждали-ждали, а про нас забыли, аниматор Михаил не передал информацию, забыл, ребенок расстроился...Может, сезон подходит к концу и все устали-не знаю...Но в Ривьере и в конце сезона анимация всегда была сильная! В целом отдых понравился! Спутнику есть к чему стремиться! Алеан-молодцы! Очень бы хотелось провести у вас Новый год, но вот, из-за анимации даже не знаем(