АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Thor by Alkoclar Exclusive Bodrum (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in September 2020
26.09.20 - 03.10.20
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивый отель с плохим сервисом

Translate

Отдыхал со своей девушкой в конце сентября, начало октября 2020 года. Сам отель и его территория в прошлом были просто превосходны, но из-за влияния карантина и долгого отсутствия туристов сервис отеля пришел в упадок. Сначала о плюсах, отель расположен в 6 км от Бодрума, недалеко от отеля проходит трасса по которой за 4 лиры минут за 10-15 можно доехать до Бодрума, сам Бодрум миленький городок полностью в старом Греческом стиле. Отель расположен внизу горы в небольшой бухточке рядом с горой покрытой лесом, по утрам и вечерам стоит невероятный сладкий запах сосен и оливковых деревьев, небольшая зеленая территория плавно спускается к морю, вода в бухте не такая чистая как это обычно бывает в открытом море и камни на дне покрыты илистым налетом, но вход в море песочный с мелкими камешками и достаточно комфортный. Понравился номер 5204 Де Люкс с вольшой джакузи в комнате, с отличным видом на бассейны и море, но сам номер немного подушатан, мрамор на полу который раньше был глянцевым уже почти не блестит и весь покрыт пятнами и разводами, сплит система и вся инженерная инфраструктура в номере работали исправно, что очень радовало. От пляжа отеля слева есть тропа протоптанная сквозь буйную растительность и идущая вдоль моря, которая ведет к поселку Торба который находится недалеко от отеля, идти минут 15-20, там есть небольшой супермаркет Мигрос. У отеля есть шикарный СПА центр который не работал и целый этаж в подземном уровне с 6 ресторанами которые тоже были закрыты. С пляжа открывается великолепный вид на бухту со стоящими там яхтами и острова. От аэропорта Милас до отеля ехать очень не далеко и не долго, минут 25-30.

Теперь о неприятных минусах которые возможно временные, но отдых подпортили. Питание очень скудное и однообразное хотя приготовлено качественно, чувствуется потенциал прошлых сезонов, и накладывают такие порции как будто от сердца отрывают, один плюс в этом, вы не поправитесь, если не было такой цели, у меня была и она осталась не выполненой. Периодически отсутствовали столовые приборы, стаканы, один раз во всем ресторане исчез сахар, совсем, сказали что завтра будет, разок пришлось помыть стакан в туалете самому, потому-что, законцились все емкости из которых можно попить чая или кофе, да, такого в 5 звездочном отеле я еще не встречал. А в день приезда пришлось спать под пляжным полотенцем, потому-что в номере было только одно односпальное покрывало, а на ресепшене сказали что положено только одно, так-как их нехватает, но на следущюю ночь у темнокожего парня который убирал номера удалось добыть еще одно и жизнь наладилась. И да, персонал в основном говорит только по английски, хорошо что моя половинка владеет им очень хорошо и некоторые вопросы решались более менее сносно, а так люди не могли даже записаться в единственный работающий рыбный ресторан потому-что их не понимали.

Ну и фишечка отеля это труба канализации которая похоже выходила из снек бара котрый находился рядом с пляжем и впадала в море метрах в 3 от берега и не очень приятно пахла, фото прилагается, мелочи конечно, но в этой левой части пляжа никто почти не купался.

All media files - 74 Photos from hoteliers - 74 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • В прошлом шикарный отель
  • красивое место
  • полностью окружен сосновым и оливковым лесом
  • отличнейшие номера с красивым видом
  • богатая инфраструктура
  • близко от Бодрума
  • песочный пляж
  • большой пирс с лежаками
  • отель только для взрослых
  • Отель в полном упадке после карантинного кризиса
  • скудное питание
  • не работает СПА центр
  • закрыты аля-карт рестораны
  • отвратительный сервис из-за сокращения персонала
Added: 06.10.2020 13:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Андрей
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 543
  • Comments: 0
  • Readership: 11 060