АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
595 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2020
18.09.20 - 30.09.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых во время пандемии!

Translate

Отдыхали в Мармарисе третий раз, в этот отель больше не хочется возвращаться! Начну с заселения,на ресепции нам предложили доплатить 120& за номер с видом на море,мы отказались, торг опустился до 70&на бумаге нам нарисовали, что номер будет расположен с видом на отель и дорогу(русскоговорящего персонала в отеле нет). Далее хочется рассказать про ассистентов повара, а конкретно который жарил яичницу и омлет на завтрак(долговязый хрен в колпаке). Просто не воспитанный, грубый турок! Одна женщина попросила добавить в яичницу сыр, он начал возмущаться и говорить, что сыр он добавляет только в омлет, а говорит этот турок либо на турецком, либо чуть на английском, а женщина знает только русский, вообщем они друг друга не поняли, турок проигнорил её и переключился на другого туриста, женщина осталась без завтрака! Потом наблюдала картину, как этот официант жарил куриные крылышки и их считал!Шведский стол отеля Тропикаль, а точнее отношение официантов и с какой подачей тебе накладывают еду просто поразил! Мы не привередливые туристы в плане еды, но чувство унижения и выклянчивание еды не покидало меня весь отдых!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Мармарис прекрасен своей природой
  • ярким солнцем и ласковым морем!
  • Очень скучно
  • нет анимации
  • отдыхающие в основном пенсионеры
  • вечером в 23:00 отель уже спит
Added: 06.10.2020 00:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Недавно вернулись из отеля Тропикал и остались очень довольны отдыхом! Прежде чем оставить отрицательный отзыв, нужно разобраться в ситуации. У вас был оплачен номер с видом на дорогу и окресности, поэтому вам было предложено доплатить за номер с видом на море. По поводу персонала, я также не соглашусь с вами. Отличный, внимательный, вежливый персонал и официанты и повара и сотрудники рецепшен. Просто нужно с уважением относиться к людям, работающим в отеле и создающим для туристов атмосферу праздника и нашим соотечественникам нужно брать пример с европейцев, как они умеют общаться с персоналом отеля с уважением и дружелюбием. Ну и конечно, не забывать благодарить персонал и поощерять чаевыми и тогда все будет хорошо и любая ваша просьба будет выполнена. Тропикал отличный отель, спасибо персоналу и владельцу отеля за отличный отдых!
Полностью с вами согласна. Отдыхала в данном отеле в прошлом году в октябре с подругой, брали изначально номер с видом на море и остались оочень довольны.А персонал там вышколен, все официанты одеты в чистую одежду, ничего не торчит, рубашки сидят ровно, было приятно смотреть на них. Хоть и были нюансы с самими поварами, но я просто не обращала на это внимание! То что повара накладывают сами, это прям очень хорошо, мы всегда брали столько, сколько съедали. И в этом году мы летим повторно в этот отель))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (144) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла Лисюткина
Russia
Novomoskovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 595