АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
942 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
23.09.20 - 03.10.20
- Abstained
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых во время пандемии

Translate

Приехали в отель около 15:00. Перед входом в отель измерили температуру и обработали багаж антисептиком.

С номером проблем никаких не было, всё работало, на момент заселения отсутствовал пульт от телевизора, горничная, работающая на этаже, решила вопрос самостоятельно. Так же в шкафу оказалось мало плечиков, сообщил на ресепш, принесли в течение 15 минут дополнительные. Номер 503 family room, 5 этаж, угловой. В номере 2 комнаты, в одной шкаф, двуспальная кровать и кондиционер, во второй 2 односпальные кровати, холодильник, телевизор (нет входа под usb флешку) и трюмо, кондиционера в этой комнате не было. В ванной душевая кабина без поддона, фен работает исправно. В двух комнатах 3 розетки + 2 в ванной. Есть 2 балкона, на каждом стол и стулья. На одном балконе присутствует сушилка, однако при сильном ветре с неё может сорвать одежду.

В отеле отдыхают немцы, англичане, поляки, русские, отношение к туристам у персонала одинаковое.

Питание. Завтраки несколько однообразны, яйца в различном виде (варёные, омлет, глазунья), несколько видов сыра и колбасы, джемы, йогурт, что-то типа простокваши, огурцы, помидоры, холодные закуски, сухие завтраки, блинчики-оладьи, один раз была каша рисовая (пресная, на молоке).

Обед и ужин. Из мяса были говядина и соевые котлетки. Ежедневно курица, периодически индейка. Рыба 1 раз в неделю, форель запечённая на гриле. Постоянно картофель фри и свежие овощи. На гарнир макароны, булгур, тушеные овощи и овощи гриль. Фрукты: дыня, арбуз, яблоки, груши, мандарины, грейпфруты, сливы. Голодным остаться сложно.

Однако, в связи с пандемией, сами Вы не можете подойти к приготовленным блюдам, еду накладывает ТОЛЬКО повар. Часто бывали моменты, когда повар просто брал тарелку и начинал накладывать то, что не просили, так же сложно контролировать количество еды на тарелке, по-английски и по-русски повара понимают плохо. Так же, очень часто видя ребёнка, повар начинал накладывать неимоверное количество картошки фри, хотя его об этом даже не просили. Чай, кофе и соки наливать самостоятельно теперь тоже нельзя, данные аппараты помещены в бар. В связи с вышеописанным, в баре и в помещении ресторана часто скапливалась очередь. Со столов убраны салфетки (стоит один большой рулон, к которому подходят все постояльцы), специи и зубочистки.

В номере убирали ежедневно, полотенца меняли раз в 3 дня, постель перестилали 1 раз в неделю. Уборщицы очень доброжелательны и приветливы. На ресепшене проблем ни разу не возникало.

На территории отеля есть 3 бассейна, один для малышей (глубина 35 см), один большой для плавания и третий для 2х водных горок, горки включают 3 раза в день (11:00-11:30, 14:00-14:30, 16:00-16:30). Отдельно есть зона анимации, на ней есть огромные шахматы, зона для йоги, танцевальная площадка, настольный теннис. За всё отвечает аниматор Нури, доброжелателен и отзывчив. Каждый день проводятся йога (10:15-10:45), аквааэробика или водное поло (11:45-12:15), вечером детская дискотека (21:00-21:30), а после взрослая дискотека, 1 раз в неделю караоке. По вторникам проходит турецкая ночь. Есть небольшая детская площадка, на ней пара качелей, песочница. Детский клуб закрыт в связи с пандемией.

Интернет. С Wifi постоянно возникали проблемы, жили на 5 этаже, в номере ловил плохо, в лобби тоже не всегда был сигнал, постоянно отключался из-за перегрузки. Во время еды сигнал был либо очень слабым, либо отсутствовал вообще. Для мессенджеров хватало мощности, но не всегда. О просмотре соцсетей и различных видео можно забыть.

Пляж. У отеля есть пляж под номером 16, пляж песчаный, вход в воду плиты, без специальной обуви заходить очень проблематично, много крупных и острых камней, были с ребёнком 4 года, в воду заносил на руках. На пляже шезлонги и зонты платно, есть душ и туалет. Расположиться без шезлонгов никто не запрещает. Дорога до пляжа занимает не более 10 минут спокойным шагом.

Рядом с отелем находится торговый центр Alanium в котором есть Waikiki и carefur, в 1 километре расположились большой мигрос , 82 sali pazari и А101.

На момент нахождения в Турции курс был 7,5tl=1$=11. Где менять, решайте сами курс в магазинах был 7,5tl за 1$. В обменнике менял 7,2tl за 1$.

По поводу масочного режима и пандемии в целом. Отель и все магазины оборудованы санитайзерами. при входе в крупные магазины и торговые центры обязательно измерение температуры, без маски вас не пустят ни в один магазин, при попытке снять маску в магазине Вас настоятельно попросит надеть маску охрана или персонал магазина, без неё Вы не сможете ничего приобрести. На набережной постоянно ходят патрульные жандармы, при снятой маске будет замечание, при отсутствии маски штраф, маска должны быть надета так, чтобы были закрыты и нос и рот. На пляже маски не требуются.

В Турции, как и в любой чужой стране, важно улыбаться. Если будете улыбаться Вы, то и к Вам отношение будет соответствующее.

All media files - 36 Photos from hoteliers - 36 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Расположение
  • Невозможность набирать еду самостоятельно
Added: 05.10.2020 22:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 849 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день, пожалуйста, скажите в 2020 году за сколько покупали тур из Перми? Состав и количество ночей. Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (70) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Николай Зырянов
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.05.2013
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Reviews: 6
  • Comments: 23
  • Readership: 5 548
  • Photos: 98
0 Благодарности