АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
217 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2020
10.08.20 - 16.08.20
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель в ужасном месте - Банк горячих туров огорчил!

Translate

Вообщем вначале августа дали отпуск. На приобретении было буквально несколько дней. Вариантов куда ехать было мало и выбрали Крым. В Крыму я проходил военную службу в 2017 году и в принципе знал, что здесь все через одно место. Купили путевку в отель "Ай-петри" - отказ по отелю на след. день, затем купили в отель "Феодосия"  - опять отказ и тут нам девушка из Банка горящих туров, предлагает пансионат Украина - это было 8 августа, а 10 у нас вылет из Тюмени, а сами живем в Сургуте (т.е. 9 августа утром выехали на машине в Тюмень). Ну мы зашли на их сайт, глянули. Спросили об отели у менеджера турагентства. Отзывы не читали, просто реально не было времени. 

И вот нас привозят в пансионат, в холле ужасный запах (как будто отсырело что-то). Дают номер, поднимаемся и тут сразу же не стыковка. Номер мы бронировали с двухместной кроватью, а селят нас в номер с 3мя одноместными кроватями... Администратор в открытую демонстрировала нежелание решать проблему. Мол один номер у нас и т.п. чушь несла. Это цветочки еще.

Территория отеля ужасная, пляж на котором ужасные деревянные лежаки привязаны к ножкам зонтиков, бассейна нет, кормят однообразно и не вкусно.

Море мелкое, в тине, холодное. Отель находится на окраине города возле всяких заводов, промзона одна. Такси не дождешься, автобусы все забиты битком. Магазинов возле отеля нет, кроме автозаправки.

Экскурсии есть, но они дороже чем в Турции. Развлечений никаких в отели нет. Все люди каждый день возле стойки Администраторов жаловались на номера. В номерах ужасно все, кровати, ванны, тумбочки свет. Ванна советская чугунная, стояла на подиуме и чтоб залезть в нее нужно быть акробатом. Туалетку приносили самую дешевую - в магазинах которая 6 рублей стоит, нождачкой еще ее называет. За 6 дней в номере ни разу не поменяли белье, мы причем просили. Также 4 дня просили принести сушилку в комнату - так и не принесли. Ругаться там бесполезно, тебе просто будут улыбаться, глазами посылая нахер. У МТС роуминг в Крыму, WIfi в отели есть, но абсолютно никакой, не грузит ничего. Просто подключитесь и все.

Самое обидное, что с банком горящих туров мы путешествует уже давно и только через них. И тут в 2020 г. они решили поднасрать конкретно нам. Просто продавать путевки в такие отели это значит начхать на своих клиентов.

Вообщем желаю данному пансионату поскорей закрыться. Отдых был испорчен

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all
  • Их просто нет
  • ужасно все
  • Этот пансионат создан для того
  • чтобы портить отдых людям.
Added: 05.10.2020 17:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 375 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate All author's reviews (5)
Петр Сургутский
Russia
Surgut
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 5
  • Readership: 3 134