Club Hotel Sera 5*

Очень удивительный отзыв. За 40 минут я бы смог не только колы выпить, но и накидаться текилой до невменяемого состояния даже не сходя с кресла, просто через официанта в лобби главного корпуса. Вероятно вы зашли в бар у бассейна с морской водой. А там не надо стоять в очереди, надо сесть за стойку, бармен сам оценивает очередность появления посетителей, подходит, работает только с вами. В других барах-очередь пара-тройка человек максимум. Ну и остальное комментировать не буду, видна предвзятость. Были в конце сентября 2020. Все супер

Благодарим за отзыв. Мы были бы рады помочь Вам в решении возникших вопросов во время пребывания в отеле, если бы Вы обратились в отдел по работе с гостями.
надеемся, нам еще выпдет шанс встретить вас вновь в нашем отеле.

Была в отеле с 10.10 по 21.10.20, т.е одновременно с автором отзыва. Уже третий раз. Ничего из того, что написано не встретила. Кроме того, что была реальная проблема с лежаками. Но я это списываю на то, что в прошлом году отель был на 99% заселен гражданами бывшего СССР. В отличии от 18 и 19-го годов, когда большую часть составляли европейцы. Им в голову не приходило тащиться на море в 6 утра, чтобы повязать на лежак задроченный платочек и смыться до обеда, а то и на весь день, как это делают наши. Вот и получилось в прошлом году, что не было свободных шезлонгов. Мы подходили, располагались на любых свободных лежаках. Если приходили "хозяева", то просто освобождали лежак и шли на другое место - я не хамка и достаточно уважаю их способность встать в 6 утра, притащиться на пляж, чтобы занять место. Мне подобный подвиг недоступен в силу собственной лени. Хотя.... может дело в том, что я не нахерачивалась с вечера так, чтобы сушняк поднимал меня в такую рань.
Далее по барам - единственный бар, где достаточно часто бывала очередь, это новый бар напротив корпуса Club. Но там просто много всяких вкусняшек, вот и собирался народ. А в барах лобби, Attalia и на пирсе всегда без проблем можно было взять напитки. Тимур в баре на пирсе самый лучший бармен. И еще (жаль, забыла имя) бармен из бара в корпусе Club отличный парень - коктейли делал на совесть. Не то что его напарник.
По питанию - претензий никаких вообще! Разнообразие всего! Остаться голодным никак нельзя. Мясо - любое и в разном виде. Рыба, гарниры. Фрукты - стандартный набор. Правда, дыня была - просто отстой, причем все дни. Но они ж при закупе не могут каждую пробовать на вкус. Так что это не тот момент, о котором можно вздыхать.
Единственный и самый большой минус - УБОРКА!!!! В прошлом году слов нет какая отвратительная уборка в номерах была. За 11 дней ни разу не помыли полы, на террасе пыль также не вытирали - пришлось попросить у горничной тряпку, чтобы вытирать пыль самим. Сначала убирались в номере сами, под конец надоело, позвонили в гест-релейшн. Через мин 10 пришла девушка побрызгала на пол из пульверизатора, собрала типа шваброй и ушла. Не захотели скандалить, тем более оставалось уже пара-тройка дней до отъезда. Но в этом году такое я терпеть не буду - это уж точно. Тем более, что цены в этом году подскочили огого как.
По вечерам мы сидели в лобби Club, и жуткий диссонанс между красотой обстановки и пылью по всем углам.
Я россиянка, и люблю свою страну и горжусь ей и ее символикой. Но в Турции мне было так обидно за турецкий флаг, который на пирсе был в таком состоянии, как будто на пиратском корабле лет 20 промотылялся. Причем в прошлых моих отзывах я писала об этом не раз. Уважаемый сотрудники отеля!!!! Проявите уважение к флагу страны - следите за его состоянием!
И снова в который раз повторюсь - на пирсе и каменном пляже ни одного спасателя! Не приведи Господь, случится беда - репутационные потери нанесут огромный ущерб отелю.
И несмотря ни на что, в этом году снова собираюсь в Серу! В 4-й раз! Что сказать, это любовь!