АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
648 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in September 2020
23.09.20 - 04.10.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование...

Translate

Ездили два взрослых + дети (12 и 4). И один взрослый в отдельном номере.

Про переносы дат и перелет с пересадками писать не буду. . Единственное, лучше взять индивидуальный трансфер(4000р) или такси, что бы не оказаться заложником ситуации с ковидом. Ну и обратно, если хотите успеть в дюти фри и не стоять в очереди на сдачу багажа.Итак...

Заселение.

В отеле были в 11-00. Заполнили все необходимые документы и после 30 минут ожидания, нам выдали ключи от номера в бунгало. Чемоданы пришлось нести самим, что странно для 5 звезд.

Теперь про номер. Мы рассчитывали на номера с кроватью на маленьком дополнительном балкончике, именно их нам и показывали ранее, как единственные при размещении 2+2. Тем более учитывая, что один ребенок далеко не младенец, а второй подросток.Но в Лимаке , видимо , играют в игру "слей нелеквид", а там уж как пойдет. Дали нам номер с двумя кроватями + кресло-кровать. И ладно бы оно было разложено,все-таки люди после ночного перелета.Но и тут нет. И опять же, если разложить кресло - на балкон уже не пройти. Пошли менять, долго объясняла, что нужно.Наконец, поняли друг друга и нам дали другой номер. Отель был еще не заполнен, к счастью.

Со вторым номером было еще веселее.Изначально бронь была на корпус через дорогу.Но потом отель от него отказался и предложил перебронировать. Естественно с доплатой. Так как изначально планировали доплатить за номер в основном здании, согласились.В итоге пожилого человека за немалые 109 тысяч переселили максимально далеко от цивилизации в старый номер , с боковым видом на дорогу и запахом сырости. Опять долго бились и в итоге, на следующий день, наша бабушка переехала в главный корпус.

так что заранее пишите пожелания по заселению, тогда возможно сюрпризов не будет.Но не факт.

Сам номер обычный, слышимость присутствует, но d основном через дверь. Кондиционер возможно и выключают, мы были в сентябре/октябре, поэтому особо не страдали. Если вдвоем или 2+1 -просите главное здание. Там все лучше.

Вай-фай был более менее только на балкончике сына.В номере еле-еле.

Если поселят в номерах недалеко от главного бассейна - готовьтесь к дискотеке до 23-30. Нам было нормально, но кому-то может быть критично.

Питание

Скажем так - с голоду не умрете и готовят вкусно. Особенно пицца.

Но выбор зелени,например, очень скудный. Лапша всегда холодная. Про кофе уже писали, это просто какая-то бурда. Причем даже в кондитерской! А вот десерты понравились. Хотя обычно в Турции их не люблю.

Всегда есть рыба, и разная. Сибас, форель в основном.Если что-то кончилось - принесут еще.

Сок в мини баре детям давать нельзя.Отрава. Но в ресторане дают детское питание , в том числе молоко со вкусом банана/шоколада/клубники. Мороженое на любителя, не настоящее.Обычная дешевая тянучка.

Спиртное.

JB,RL,Smirnof,Gordons - это из нормального, если попросить.

Шампанское....ну, ребята..зачем вообще вы его заявляйте, что оно есть? Это какой-то детский яблочный сидр, который просто пришлось вылить.

Пляж

очень скромно все.Если к зоне бассейна нет никаких нареканий, то тут , как в другой отель попадаешь. Сломанные лежаки, серый песок с камнями, убогая зеленая стена. Лежаки на расстоянии 10-20 см. друг от друга.И утром их еще поискать. хорошо, что администрация отеля борется с нашими соотечественниками и собирает отельные полотенца любителей позанимать в 6 утра и разрешает это делать другим, а так вообще без вариантов.При полной загрузке только после обеда можно спокойно разместиться на пляже.Заходить в море комфортно в тапочках. Очень советую.Или с пирса, там и лежаки нормальные.

Обслуживание и т.д.

А вот тут самый жирный минус.Давно с таким не встречалась. Начнем с того, что везде очереди, иногда громадные по 10 и более человек.Но при этом ресторан на первом этаже закрыт, как и бар.Официанты и бармены естественно все в мыле, ничего не успевают. Сына бармен просто послал с махито, " долго готовить"!!!) когда подошли разбираться, оказалось, что он налил, но когда прошла вся очередь. И это нормально.Постой в очереди, а потом... еще постой) В 12-00 начинается обед в снек-баре . И опять ребенка развернули, раз он пришел за напитком без футболки. Сын объяснил на английском, что он не обедать - без разницы . Грубо тыкают всем или надевай, или пошел вон.Это просто жесть какая-то, первый раз видела , что бы в Турции разговаривали с детьми с такими злобными лицами. Просто не раз наблюдала позже эту картину. Все с часами должны ходить? Почему нельзя поставить табличку?

Столовая

Иначе не назвать.Первые пять дней еще было ничего, но дальше. Если к открытию, это просто ад. Очереди, шум,давка. Столики не найти. Приборы аналогично.Так что приходили на час или чуть больше попозже. Официант может спокойно встать рядом со столиком с тележкой и счищать объедки прямо у тебя под носом, гремя тарелками .Это наверно нормально для столовой, но не для ресторана.Напитки предложили один раз.А так приходилось ловить или ходить самим. Не сложно, но напоминаю, везде очереди.

Ужинали в рыбном ресторане.Понравилось.Тихо и вкусно)

Территория

А вот тут да, просто супер!!! все грамотно, удобно. Красивое главное здание.Отличные горки. У бассейна всегда есть лежаки.Есть релакс-бассейн и крытый.Много цветов, зелени, деревьев.Кошек с котятами)

Единственное, что напрягало, это не очень чистые туалеты у детского клуба и на пляже.Если замок на кабинке не работает (детский туалет, кабинка для переодевания) , то это никого не волнует.И это тоже про отношение к своим гостям.

Развлечения.

Шоу как обычно, не любители мы турецкой самодеятельности. А вот дискотеки понравились. Всегда живая музыка.

Был дартс и волейбол. Лото платно, как и бильярд (5дол.30 мин.)

И вообще много платного для детей: машинки, кораблики, мармелад . Учтите.

Выселение. в 11-00!

Номер на 4 часа не продлили, отель якобы заполнился к нашему приезду. Хотя возможность всегда есть,учитывая ,что отель даже не на стопе. Это ладно, но не предложили больше ничего! Нет и как хочешь. И только , когда уже пошла в гостевой сервис, выяснилось, что есть комната на -1 этаже, где можно переодеться и принять душ, а ключ нужно взять на Reception.

В общем, отель совсем не frendly)

Создается впечатление, что ты просто на потоке,везде дикая экономия, а дьявол, как говорится в деталях.Вроде все мелочи, но расслабиться в этом отеле не получится и желанным гостем ты там себя не чувствуешь.

А ведь, есть совсем другая Турция и за примерно те же деньги.

P.S. перед выездом к нам в номер зашел огромный таракан.5-7 см.если с усами.) Так что закрывайте балкон на ночь.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • территория
  • пицца
  • размещение 2+2
  • дискотека
  • уборка
  • обслуживание
  • очереди
  • кофе
  • живность в номере
Added: 04.10.2020 23:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 559 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Давайте чуть-чуть разберёмся.
Смотрите, насчёт обслуживания - были недавно в Maxx Royal [480 т.р], там такая же ситуация. Все мы люди, и сомневаюсь, что вам приятно работать, как и туркам. Это нормально в современном мире.

Насчёт очередей - опять же норма, турки тоже люди, они не могут всё и сразу делать.

Кофе в Турции лучше брать в автоматах, турки только чай готовить умеют.

Насчёт таракана - давайте согласимся, что климат в Турции влажный - и всех их не вытравишь, тем более, если он с улицы зашёл.

Если не искать особых минусов - то всё это никак не помешает вашему отдыху :)
эээ...давайте. Пока не начала работать в туризме, тоже так думала, а муж всей душой ненавидел Турцию за это, но
Во -первых не во всех отелях такое обслуживание) Взять ту же линейку Sentido, Voyage Surgun и т.д. Maxx R, кстати , не нравился никогда, одни черно-красные коридоры чего стоят)хотя шампанское отличное. И
во -вторых ...очереди даже если и случаются, то обслуживание в любом случае нормальное , либо есть альтернатива. Ну и очистки в ресторане не счищают ни в одном нормальном отеле.
Кофе ...это же вопрос экономии на кофе машинах, а не вопрос умения (зерновой или бурда) . И только туркам не скажите , что его варить не умеют. Кофе по турецки было во всех вышеописанных отелях.
Таракан .... как бы тоже пока бог миловал) но это да, нигде не застрахован.
И есть такое понятие, как общее впечатление....и при прочих равных, от одного отеля оно все-таки положительное, а от другого нет.
Useful review
Big thanks
Подскажите, пожалуйста, кофе не варят, ни в лобби, ни в кофейне?

Если так, большое разочарование...
В лобби не пробовала....далеко идти от ресторана во время завтрака. Но видела нормальную кофемашину в баре на пляже...пить не пробовала, так как не совсем в тему кофе и пляж.....Но как вариант.
В кофейне тоже самое , что и в ресторане.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 203) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Валентина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 16
  • Readership: 10 200