АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
347 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2020
27.09.20 - 03.10.20
- Воздержалась
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель в прекрасном месте в плохих руках

Translate

Всем доброго времени суток. Постараюсь быть краткой, но это вряд ли. Море, местоположение отеля, сам отель как комплекс прекрасны даже не смотря на сильно уставший номерной фонд. Но полное отсутствие сервиса это конечно недопустимо. Более или менее расторопны официанты, но и они не спешили гостям с тарелками убрать стол. Еще бы в тарелки эти было что положить(((( Чем кормили детей мне вообще сложно представить. Гарнир или рис или булгур + высушенная до состояния не грызущихся чипсов картошка фри, и все. Простые макароны наверное это слишком дорогое удовольствие. Мы были шесть дней, и все шесть дней обед и ужин курица, скумбрия, курица в соусе и говядина в соусе. Немного овощей, совсем немного закусок. Оливки, которые в Турции растут на каждом шагу только на завтрак, как и сыр впрочем. Понимаю режим экономии, пандемия то да сё. Но режим гостеприимства то не должен быть выключенным? Еда выдается с такими лицами как будто над каждым официантом висит камера слежения и менеджеры штрафуют за лишний кусок колбасы. Особенно девушка одна отличалась, ребята еще более или менее. Мы с мужем очень опытные туристы, люди с юмором. Но жлобство в отпуске, тем более не прикрытое ничем это перебор. Пандемия, мойте руки чаще.... ага(((( в туалетах и номерах все диспенсеры для мыла пустые. У уборщиц спрашивали - ковид отвечают. Вся лень теперь ковидом прикрывается. Лень и жадность. А жалко, отель сам по себе прекрасен и расположением и удобством, и своей компактностью. Еще одно слабое звено это работа с гостями со стороны менеджмента. Есть большая часть номеров, расположенных около ночного бара. И если там гуляки шумят, их то понять и простить наверное можно - море по колено, пока все не выпито, шумел камыш не спет и лицо соседа не набито считай отпуск мимо прошел. НО, люди остальные в своем законном отпуске должны спать. Имеют на это право. Сколько друзья не обращались ночью угомонить, все без толку. Под ночью я подразумеваю не 23-00 а 2-4 ночи... Про лежаки отдельная песня. В семь все сладкие места заняты. Так и стоят две трети пустые. И граждане безответственны и бич бой баклуши бьет. А территория то хороша, пятерка присвоена видимо из-за правильного количества бассейнов (все очень хорошие), небольшого аквапарка. Тип питания UALL не соответствует этому термину вообще. Уборки у нас не было никакой, полотенца меняли исправно. Ни про какую обработку помещения антиковидную речи быть не может. Веник, швабра одна на всех. Шампуни и гели берите с собой, потому что дефицит. Чужие ватные использованные палочки как валялись под раковиной в наш приезд так и провалялись. Чаевые и шоколадку первые дни оставляли, цветов на кровать за это получали. Одноразовых стаканчиков и гелей/шампуней ни фига. Мое личное резюме. Самый неоднозначный отель в нашей практике. А мы проехали все побережье и не по одному разу. Максимум это трешка по своей сути, на данном этапе точно. Р.С. мы с мужем подумали что отель на грани банкротства и продается, поэтому все всё по барабану. Это моё личное мнение, никому ничего не навязываю. Всем хороших отпусков и отелей.

  • территория
  • море
  • виды
  • сервис
  • питание
  • отсутствие гостеприимства
Added: 04.10.2020 21:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Лучше и не скажешь.. Точное описание.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (27)
Марина Соловьева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.10.2012
  • Countries, cities: 13 / 22
  • Hotels: 24
  • Reviews: 27
  • Photos, videos: 112
  • Comments: 282
  • Readership: 26 736