АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Союз Газпром (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a couple in September 2020
27.09.20 - 30.09.20
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спокойный отдых, но не для любителей вкусно поесть)

Translate

Каждую осень мы с мужем выбираемся в загородный отель, на его или мой др, буквально на 2-3 дня. Несколько лет ездили в один и тот же, в принципе все нравилось, но уже захотелось разнообразия и выбрали этот. Сразу скажу- мы не тусовщики, ночных клубов и дискотек нам не надо, но мы этого тут и не увидели, в клуб Факел вечером зашли- там танцевал детский аниматор с ребятами и сидели родители)

Если с самого начала- то мы в отель еле попали))) Я несколько дней звонила по всем номерам, писала в чат и даже на электронную почту! Ни ответа, ни привета. Наверное, нет необходимости в новых гостях, и так все хорошо. Для меня это шок, ибо сама работаю в сфере продаж услуг, и каждый потенциальный клиент на вес золота! Как оказалось, на ресепшене тупо не хватает рук, чтобы работать с прибывшими гостями, отвечать на чаты и телефонные звонки! Ну наверное экономия из-за кризиса, хотя наполняемость отеля более чем...

О хорошем- ОЧЕНЬ доброжелательный, отзывчивый и лояльный персонал! И, кстати, гости тоже) Душевная такая обстановка, просто на редкость!

По приезду в номере нас ждала бутылка шампанского и тарелка с нарезанными фруктами, сырами и еще чем-то) Тк у мужа др)

Территория огромная, ухоженная, гулять одно удовольствие! Много чем можно себя занять- велосипеды, прокат всяких разных машинок и пр... бадминтон, бильярд, настольные и компьютерные игры, бассейн, сауна. Есть экскурсии. Конечно аквазона в связи с короновирусом страдает, приходится еще у сауны подождать, чтоб погреться... и детский бассейн небольшой совсем, а там почти все гости это семьи с детьми. Важно- плитка в зоне бассейнов очень скользкая! Я в своих шлепках несколько раз чуть не упала, ходила там потом очень медленно и печально. Детки тоже подскальзывались, если бегали. Я администрации даже сказала. Берите какую-нибудь проверенную нескользящую обувь.

Для детей вообще там рай (что для нас ад)))))) Игровые кругом, любой детский транспорт)) Ориентировано конечно на детей очень. Сделали бы отдельные залы в ресторане для гостей с детьми и без- было бы шикарно! И вот о грустном, питание! Сотрудники ресторана- единственная радость! Ну и конечно для нас было очень важно соблюдение мер безопасности сейчас. Это на высоте! Все одноразовое- столовые приборы, контейнеры, столы стерилизуются. Температуру измеряют, маски, все дела. Но вот еда просто невкусная! Есть все- курица, рыба, мясо, гарниры разные... супы... но столовка столовская. Я в каком-то отзыве прочла подобное, думаю ну как так? Там поняла) Не буду говорить, что кушать совсем нельзя, что-то прям съедобно, но последние 2 дня я ужинала салатиками) Очень удачно, если необходимо похудеть! Или если вы просто неприхотливы в еде. Алкоголь любого вида, но только российский конечно. Приятно все-равно)

Номера нормальные, у нас был маленький стандарт, но все необходимое есть) Как будто все с советских времен осталось, такое впечатление) Зато и размах территории советский! Кстати, была рада, что взяла свой фен. Местными сушиться можно до второго пришествия, особенно бедные мамочки с детями после бассейна там мучились. Если холодное время года, то лучше берите свой. Спазона в отдельном корпусе, идти по улице. Номер мы поменяли после первой ночи, так как там был вид на забор, за которым дорога. Стоят большие экраны, но шум чувствительный от машин, я как проснулась от него очень ранним утром, так и не спала больше. Попросили потом слезно с окнами во двор, благо 1 номер освободился. А с закрытым окном очень жарко, отель теплый, это для многих плюс!

Как итог- если хотите насладиться воздухом, природой, приятной доброжелательной атмосферой, то очень даже!) Мы нагулялись, накатались на великах, порубились в аэрохоккей, поиграли в бильярд, поплавали... Если вам хочется горячей туссовки и ресторанного изобилия- не туда. И еще, если вы без детей или едете специально отдохнуть от них- то тоже не туда) Крики, визги и беготня будут вас преследовать и за приемом пищи, и в аквазоне... И повезет, если не в соседнем номере) Тут надо быть терпимее!

Вроде все. В целом, неплохо провели время, спасибо огромное персоналу за их вежливость, улыбки и доброту! Но теперь рассматриваем еще какой-нибудь отель)

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • доброжелательный персонал
  • нехватка сотрудников ресепшена
  • питание
Added: 04.10.2020 18:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 161 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Emoti Задубровская
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2013
  • Countries, cities: 11 / 17
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 279
  • Comments: 32
  • Readership: 17 813