АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
980 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2020
17.09.20 - 01.10.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался благодаря погоде

Translate

Заселили молодцы быстро без каких либо ожиданий в 9.30 по приезду,но на ресепшн могли бы и улыбнуться хоть разок).Язык на ресепшн английский на 3- ,русский 0.По приезду в отеле было мало отдыхающих (в этом повезло) через 10 дней ситуация изменилась,места стало реально не хватать ,очередь в главном ресторане огромная(хотя по словам сотрудников в отеле всего было 1/4 от полной загруженности)что будет когда отель примет все 1400 положенных отдыхающих я не знаю ,крах.Отдельная история с главным рестораном.Пища не подписана и очень тяжело разобрать что из чего приготовленно,на раздаче персонал так же не знает что раздаёт,спросить тяжело ни английского ни русского языка не понимают.Продукты поставляются качественные ,готовят из них ужасно ,на мой взгляд шеф поваров надо в шею гнать,это не дело переводить продукты и получать такие отзывы.Персонал в отеле а он всё же международный ,совершенно не знает языка (не понимаю куда смотрит отдел кадров при приёме на работу) так же не знает элементарных правил.Посетили рыбный ресторан ,приготовление уже на слабую 4 ,обслуживание на 2 ,официант простоял к нам своей задницей весь ужин разговаривая по Турецки с посетителями за соседним столом,ни разу не спросив у нас нужно ли нам что то.Ушли $ благодарить да же не стали.На баре выпивка вся местная,пей сколько хочешь ( для любителей самое то).Анимация отеля на твердый 1 балл из 5.Пару человек стараются ,рыжая девчёнка и Рамазан ,остальные не понятно зачем там в обще ,руководитель анимации 45 лет музыкальную подборку делает для тех кому 45+ ,жесть одно старье несмотря на то что молодёжи очень много,своим музыкальным сопровождением разгоняет всех и реально запорол выступление 2-х девушек приглашённых на подтанцовку (стрипшоу) дискотеки,все разошлись потому как под эту музыку было не вариант танцевать.Администрации надо реально обратить внимание на анимацию и сменить руководителя.Приглашённые коллективы дешёвые,но смотреть можно ,если не вмешивается в их выступление местная анимация(повторюсь)Пляж хороший ,лежаков много,мусорок нет ,5 штук старых горшков на весь пляж ,странная экономия.Так же могли бы и два настила деревянных кинуть,что бы народ не как муравьи двигались по одной дорожке.Уборка номеров и отеля в целом на 3 с натяжкой,прошел дождик и через 2 дня на лестнице так и валялись куски грязи.Персонал без улыбок на лице ,что то же напрягает,за улыбками и общением выезжали в Манавгат и Сиде местные жители все супер!!!Управляющий отелем ходил по отелю но не понимаю почему ничего этого не видит.Так же не понимаю почему администрация отеля не читает отзывы на этом сайте и не предпринимает никаких действий.Отель только открылся и уже столько негатива и все об одном и том же (персонал,питание,анимация)Да в туалете находясь надо махать бесконечно руками ,что бы свет не погас))))экономят.Больше в этот отель не поедем и советовать не будем ,да и как всю сеть Даймонд (отзывов о данной сети от людей наслушались) Жаль ,десятки миллионов $ в отель вложили ,и всё хорошо построили ,а наладить работу не могут ,тем самым просто думаю деньги на ветер,с таким отношением людей в нём не будет очень скоро.Желаю конечно отелю процветания и всё же обращать на отзывы внимание.Отдых был супер благодаря погоде,замечательному пляжу и теплому морю!!!Но в этот отель мы больше не поедем!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
2.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
3.5 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • Новый
  • пляж
  • Все в отзыве
  • их много
Added: 03.10.2020 22:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 303 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Big thanks
"Но в этот отель мы больше не поедем!!!" и хорошо!))
Да вам не угодишь 🤣🤣🤣Нам вот лично наоборот всё очень понравилось!А незнание русского языка у персонала-вообще не помеха!
Так что господа,планирующие отдых в данном отеле, обязательно читайте отзывы, потому что сколько людей, столько и мнений!)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, детской площадки с качелями, горками нет на территории? Заранее благодарю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 25
  • Readership: 980