за последние 30 дней
Кошмар
Пишу этот текст уже в третий раз, админы, наверное удаляют мой негативный отзыв... Но хочу достучаться.. Ранее отдыхала в Турции около 10 раз и в этом году как только Открылась Турция рванули сразу, надеясь на хороший отдых, чистоту и питание... Разместили нормально потому что приехали поздно, перекусить не смогли, хоть и 5 звезд, но на поздний приезд у них ничего нет, попили с мужем кофе с какой-то черствой булочкой и пошли в номер... От номера были в полном "ах.е", это 5 звёзд, в шкафу нет полок куда положить вещи, пошла договариваться, чтобы поменяли номер, 10 долларов для них - после короновируса не интересно им подавай 150 евро... Естественно не дала, остались жить в этом, стала спрашивать у других соплеменников у всех тоже самое... По приходу в номер выяснилось, что унитаз грязный ни разу за последнее время не мытый, но на нём, имелась бумажка: "Для вас помыто чисто". Это видать в горах и чисто, на напрочь зассаный унитаз в подтёках внутри не может быть чистым. Пошла на рецепшен (это было в первый раз), там была русскоговорящая девушка София, которая собирала у кого какие проблемы, на мой призыв, она мне сказала: "Окей" и так повторялось двое суток, на второй день видно что кто-то приходил убирал, скрутили из полотенец какую-то фигню, а унитаз мыть не стали, на что было опять Окей и так еще три раза, под конец, да приходила "убирайка" залила унитаз чем-то, а отмывать его от застареллого ссанья не стала... Мне пришлось из коридора брать санитайзер и туалетной бумагой отмывать это безобразие... На третий день у нас полез черный грибок в ванной, на пятый на дверь повесили табличку USOLlZI. Я почувствовала подвох, потому что уже сидели в самоизоляции, нет оказалось, что местный потребнадзор проверял состояние номеров и им наверное не понравилось - грибок в номере, но ничего не изменилось, пару дней повесели таблички по всему ряду и всё.. Вентелляция работала плохо, одна на весь отель, хотя должна быть разбита по номерам, как не заразились, просто удивительно, было душно, воняло канализацией...
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}