АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in September 2020
21.09.20 - 28.09.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз в Кремлине

Translate

Так уж получилось, что в Кремлин приехали второй раз. За год в отеле успели полностью отремонтировать первый корпус и заменить парк в его дворе на бассейн. Кроме того, номера на первом этаже по трем сторонам - теперь с личными бассейнами. Нам, видимо, как приехавшим второй раз, дали номера именно с ремонтом. Они теперь типа не "стандарты", а "супериор".

В отель мы приехали примерно к половине первого, сначала отправились на обед, потом уже за ключами.

По нашей просьбе поселили рядом - через пять номеров друг от друга. Правда, маме с сестрой ключи дали примерно в 13-20, а нам с дочкой - строго в 14-00. Кстати, самостоятельно к вай-фай можно подключиться строго с 14-00, раньше не получилось.

Чемоданы мы попросили привезти все в первый полученный нами номер, чтобы переодеться.

При входе на завтрак-обед-ужин измеряют температуру.

В основном ресторане еду теперь накладывают работники кухни. Каждый раз приходится тыкать пальцем в то блюдо, которое тебе захотелось. Накладывают обычно много, приходится останавливать.

Чай-кофе можно налить самим, а вот даже воду надо просить у официантов. Рассказы о том, что они летают по залу и все делают сразу – ну, не знаю… На нас часто вообще внимания не обращали, приходилось брать воду самим. Думаю, из-за того, что мы были без мужчины.

Приборы – в бумажных конвертиках, на столах спиртовые салфетки.

Отель полный, если приходить в разгар обеда или ужина, то сложно найти свободный стол.

Выбор блюд стандартный. Рыба, курица, говядина, баранина. В среду был рыбный день.

Фрукты: арбуз, дыня, сливы, груши, персики, яблоки, виноград, мандарины. Всегда одни и те же, ничего за неделю не менялось.

Обмен полотенец без ограничений.

Хамам и сауна работают.

На детской площадке в конце поездки сломали качели, за день никто к ним так и не подошел.

На анимацию не ходили – рано ложились спать, музыка до первого корпуса доходит не очень громко, спать можно.

Дочь искусали комары – берите фумигаторы.

До обеда море было очень спокойное, после обеда – небольшие волны.

Вода в конце сентября была очень теплая, купались на рассвете с удовольствием.

Если бы не удаленность отеля от любой цивилизации, то и пожелать было бы нечего. А так – в любой магазин только на автобусе. Кстати, банкомат у ворот берет комиссию за снятие наличных: я снимала 200 лир, комиссия – еще 5.

В целом ставлю пятерку

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.10.2020 18:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Юлия Воробьева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2013
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 15
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 60
  • Comments: 22
  • Readership: 10 235