за последние 30 дней
Напишу сразу, если хотите хорошего веселого отдыха вам...
Напишу сразу, если хотите хорошего веселого отдыха вам не сюда!!!!!!
Начну с того,что билеты мы купли в феврале 2020 года и в связи с карантином не полетели ,а перенесли на сентябрь на день рождение мужа.
Нас встретили улыбчивые и не наглые администраторы. Мы приехали в отель к 8.00, заполнили анкеты и пошли на завтрак. Заселили нас сразу после завтрака,( сработало то , что я беременна , сказала что устали) в номер "фемели" хотя бронировали "стандарт".
Номер был большой, все принадлежности присутствовали( чайный набор в том числе). Убирали каждый день, но постель и полотенца не меняли, а просто слаживали. На второй день только допросилась чтоб принесли третье полотенце . В номере было все предусмотрено на двоих .Туалетные принадлежности (гель, шампунь, мыло, шапочка) не приносили ни разу за весь отдых. Номер был расположен на верху днем очень жарко, на обед ходить тяжело . Кто будет с маленькими детьми просите заселить по ниже.
Большая ,ухоженная, территория располагается в высоту.
Питание отвратительное (отдыхаем шестой раз в Египте есть с чем сравнить) в основном яйца и курица ( курица вареная, тушеная с овощами ,курица гриль каждый вечер).Рыба была как всегда пангасиус готовить не умеют как куски рыбьего жира, морепродуктов нет. Фруктов мало в основном финики и бананы в каком-то сиропе, один раз давали инжир. Чай- на выбор, есть кофемашина. Отдельно отмечу мороженое - его здесь не жалеют, но оно не вкусное, в ресторане народ набирал даже в салатники. Ресторан не очень большой, но есть столики на открытой террасе, там бегают два котика и нужно смотреть, что б не похазяйничали у вас в тарелках.
Хочу еще отметить в отеле очень много египтян или арабов, к ним отношение совсем другое чем к нам. Этот момент тоже не очень . Когда у мужа было день рождение я подошла на рецепшен и спросила о поздравлении на ужин ( как во всех отелях это принято с тортиком и музыкой ), мне сказали подойти на ужин на 19.30 все будет. За ужином тишина ,я в недоумении подошла на рецепшен опять и мне сказали, что что-то перепутали и тортик отнесли в номер. Но в номере тоже ничего не было . Согласна мелочь, а не приятно
Анимация никакая может в отеле Бич и были какие-то развлечения то здесь вечером детская музыка и все за весь отдых ничего не было.
Пляж и море это единственный плюс в этом отеле. Пологий заход в море, шикарный коралл, рыб очень много разнообразных , море очень теплое ( ну это понятно в сентябре очень жарко температура +40, лучше лететь с середины октября), широкая береговая.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
TopHotels
Сейчас там намного хуже, чем было, чего можно было ожидать?
Прежде всего благодарим Вас за посещение отеля Novotel Sharm El Sheikh и за время, потраченное на написание подробного отзыва об отдыхе, проведенном в нашем отеле. К сожалению, Ваши ожидания и предпочтения не совпадали с предложенной нами концепцией, а еда и услуги не смогли в достаточной степени удовлетворить Ваш вкус. Нам очень жаль что в данном случае персонал отеля не смог оправдать Ваши ожидания. Искренне надеемся, что в следующий Ваш приезд Вы останетесь довольны, так как наша цель - это непрерывное улучшение сервиса и услуг для всех наших гостей.
С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
А так одни только капризы в отзыве, Вы уж извините.