АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
164 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2020
20.09.20 - 27.09.20
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!

Translate

В целом отель оставил приятное впечатление. Были некоторые моменты в обслуживании, которые смутили, но они не были критичными. Поподробнее обо всем:

1. Заселение.

В отель мы приехали в первом часу. Нам выдали браслеты и отправили на обед, сказав, что номер выдадут после обеда. Что и произошло по факту.

2. Номер

Номер был категории superior room, площадь номера маленькая, а учитывая то, что в нем было три кровати, то можно сказать , что площади вообще не было! Перемещения в "час пик" по номеру были затруднены, так как зоной для перемещения были лишь мини-проходики между кроватями. В номер мы приходили только помыться и поспать, поэтому для нас это было не критично.

3. Уборка номера

Не могу сказать, что убирали плохо. В Турции не первый раз, есть с чем сравнить - убирали не хуже, чем в других отелях. Хотелось бы лучше, но еще нигде не сталкивались с хорошей, добротной уборкой. Почему-то горничные никак не хотели нам оставлять полотенце для ног. Один раз нам удалось его добыть ровно на один день, больше мы его не видели.

4. Питание

По данному пункту все просто чудесно: еда разнообразная, вкусная, в достаточном количестве. Огромное спасибо шеф-повару и его команде. Уважаемая администрация, если Вы читаете данный отзыв, прошу Вас передать шеф-повару благодарность от нашего имени.

5. Сервис

Сервис на достаточно высоком уровне, особенно ставлю высокую оценку работе персонала в ресторане: они молодцы! На ресепшене приятные люди с хорошим чувством юмора.

Возникающие недостатки устраняются быстро.

6. Пляж

Пляж песчаный, пологий с хорошим входом в море. Ни разу не столкнулись с проблемой отсутствия свободных лежаков.

Пляж находится недалеко от отеля, минут 7 ходьбы, но при этом имеется трансфер по расписанию.

7. Интернет

Интернет в номере был плох. Звонки если и проходили, то с разрывами в разговоре. Фото уходили с большим скрипом, через раз. На пляже и ресепшене качество связи получше.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • сервис
  • пляж
  • Они незначительны
Added: 30.09.2020 13:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 121) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Марина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.03.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 7 250