АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2020
13.09.20 - 24.09.20
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошее море и ужасный сервис при заселении

Translate

Общее впечатление начинается с ресепшен отеля - и сразу уходит в минуса: самое отвратное отношение к приезжающим и желание содрать с тебя денег побольше. Больше подобного нигде в отеле не заметил. Из разговора с гидом: отель позиционирует себя как Luxury, что как я думаю на ресепшен понимают как "давайте выдоим с лохов денег"

Дальше буду писать как сравнение с отзывом Lemark TopHotels

1. Море и пирс шикарные, согласен с отзывом - ни добавить, ни убавить. Особенность в сентябре у нас: примерно с 18 сентября сильно прибавилось отдыхающих, администрации пришлось добавлять шезлонги на пляж - как я понимаю открыли перелеты не только из Москвы/Питера

2. Номера - соглашусь , разве что оценка 6/10. Уборка на отвали

3. Сервис: про ресепшен написал в начале, гид от Пегас - абсолютно пофиг на все ваши проблемы, главное что бы у него экскурсии купили.

4. Еда - тут не соглашусь местами, моя оценка 7/10. Скорее всего повлияло что отель открылся в августе и нормализовали работу к сентябрю: до 18-19 числа было в целом нормально, разве что на завтраке долго за напитками стоишь в очереди, а после появились огромные очереди, но постепенно это нормализовалось. Мясо: гриль и холодное было, рыба - так же гриль и холодная, сыров - 3-4 вида, много овощей и зелени, сладости - все как обычно для Турции. Мороженое на обед и ужин, а так же в кафешке возле бассейна, вроде с 14 часов, над кафе с мороженым - делают хороший кофе,а не растворимый, работает с 16.

5. Алкоголь - не местный есть только в 2х барах: лобби(иногда надо просить) и возле бассейна(тут надо просить почти всегда), во всех остальных наливают местное. Моя оценка - 7\10

6. Анимация взрослая отстой - участвовать предлагают отдыхающие и от отеля только бинго свое продают, из детской - были только на мини диско, тоже никакая(находится соседнем отеле Golden Beach, поэтому и не ходили туда)

7. Инфраструктура отеля - 8/10.

8. Бары - 5/10.

9. Пирс - 10/10.

10. Достопримечательности, экскурсии, жизнь за отелем. 5/10

11. Воздух, солнце, море и влажность в сентябре - 6/10

12. Контингент - 10/10

13. Возможность новых знакомств и клубы - 0/10.

14. Интернет - из поюсов - есть бесплатный вай-фай, но с ограничением скорости и при большом количестве пользователей просто перестает работать, по факту нормально работает только в номере более-менее

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • пирс
  • Ресепшен
  • номера
Added: 29.09.2020 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (437) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 13
  • Comments: 17
  • Readership: 12 375
  • Photos: 0
0 Благодарности