Отдыхали мы в этом отеле в конце августа.

Сразу скажу, кто хочет брать трансфер-подумайте. Во первых, стоит он в два раза больше такси, во вторых багаж свой вы будете сначала запихивать как придется, а потом доставать тоже как придется. Женщина вы, подросток, пожилой человек и т.д.-не важно. Улетит ваш багаж в середину багажного отделения, придется туда залезть. Залезть полностью, т.к. отделение достаточно большое. Я залазила, было "круто" ))) Никакой помощи не ждите, таких сотрудников в штате просто нет. Хотя, может на наших югах это везде так, просто я приехала в "розовых" очках. Остановится этот чудо трансфер на дороге, к отелю вас никто не повезет. Пойдете по раздолбанной дороге до отеля, гремя чемоданами ) Обратно, мы взяли такси, не смотря на оплаченный трансфер. Если еще придется ехать на наш юг, сделаю точно так же и никак иначе. Такой трансфер, да еще и в два раза дороже такси-оставьте себе, уважаемые туроператоры.

Приехали в 4.30 утра, номеров естественно нет. Но, за 2300 предложили не убранный номер. Выдали две простынки, чтобы можно было скинуть грязное белье от прошлых постояльцев и хоть так "застелить" постель. Сами. Все сами. Администраторы этим заниматься не будут, не надейтесь.Уснуть конечно же не получилось, хорошо хоть ребенок немного поспал. Не получилось, потому что по каким-то не понятным причинам, оплату за номер сразу, взять не захотели. Сказали ждать администратора который утром заступит на смену. Я, как человек который не любит быть должен кому-то, решила подождать утра и закрыть этот вопрос. Реально, побоялась проспать ))) Ночной перелет с задержкой рейса сыграли свою роль. В итоге, я весь день ходила на ресепшн с просьбой расплатиться и забыть об этом. Что у них там за "замутки" я не поняла, но, оплатить удалось ближе к вечеру. Все. Одной проблемой меньше.

Про то, что на питание нужные карточки и получить их нужно у администратора при заселении, я лично узнала придя в столовую. Пришлось подойти на ресепшн и попросить эту карточку. Почему при заселении этого не сделала администратор-вопрос.

Рано утром, решив попить кофе (привезла с собой), обнаружила, что кроме двух стаканов, больше ничего и нет.......Чайник (как и фен), заявленный в описании номера отсутствовал. Про чайные ложки молчу. После ежедневных просьб, на 3 или 4 день нам таки выдали чайник. Ура.

Питание.. Из категории "голодным точно не останетесь", но, без удовольствия и без желания не пропускать ни одного приема пищи. Еда вся привозная, на месте никто не готовит. Соевые котлеты, такие же колбасные изделия. Макароны, перловка, гречка-все в избытке. Мясо было, в виде гуляша по вкусу очень напоминающее тушенку. Плохо это или хорошо-дело вкуса. Рыба скумбрия, два раза видела. Овощей валом (не пробовала), фрукты были. Арбуза хватало не всем, вроде сезон и вроде юг, но, арбуз прям деликатес) Компоты, йогурты, молоко-всего в достатке. Десерт-пряники, сушки, немного манника. Пару раз были булочки, не много. Безусловно, на вкус и цвет товарищей мало, что-то съесть можно. Но, это был последний раз когда мы брали полный пансион. Единственный огромный плюс, это ребята работники столовой. Они, как я понимаю к отелю никакого отношения не имеют, работают от фирмы, которая привозит еду. Вот им тоже огромный плюс. Вежливые, доброжелательные, за секунду убирают столы. Молодцы!

В столовой жара адская, один кондиционер, который висит над раздачей не справляется. Хочется по быстрее проглотить еду и сбежать оттуда. Об этом пишут почти во всех отзывах, но, толку никакого.

Сам отель хороший, потому что достаточно новый. "Убить" еще не успели ))) Номера чистые. С постельным бельем что-то решать нужно-это факт. Простыни не подходят под размер матраса и проще ее вообще не стелить. Решается все элементарно, а именно простынями на резинке, подходящими опять же под размер. Что в этом сложного, не пойму. Ну и такой предмет постельного белья, как пододеяльник тоже наверное не дефицит в наше время.

По уборке претензий нет вообще. Вот тут девчонки молодцы, делают свою работу как положено, за это плюс конечно.

Бассейн. Чистят его почему-то в то время, когда люди во всю там плавают, почему не делать это до открытия-вопрос. Лежаки залитые не понятно чем, видно, что никто их не протирает вообще. За лежаками можно лицезреть пустую тару из под напитков и прочий мусор. Видимо ответственных за эту территорию в отеле попросту нет.

Бассейн без подогрева, нам это было не принципиально. Но, кто любит воду потеплее, учитывайте этот момент.

Анимация.. Если это называется анимацией, пусть будет так.

Подводя итог скажу, желания вернуться-нет. Своих денег отель не стоит. Никакого сервиса в наших краях не ждите, по крайней мере лет дцать еще.

Ждем полного открытия границ, снятия всех ограничений и в добрый путь, за границу. Только так, увы.