АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sun Vera Hotel

Turkey Alanya
Ask a question Add review
No status
467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2020
13.09.20 - 23.09.20
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

море и природа сглаживают недостатки

Translate

Отдыхали в Турции 10 раз, поэтому есть с чем сравнивать. В отеле экономят на всём, вплоть до стаканчиков в номере для зубных щеток, старая мебель, древний унитаз, фен с оголёнными проводами и отсутствие полотенец для ног, грязные шторы, которые не стирали года 2. Еда нормальная, претензий нет, за исключением десерта, его нет, к ужину покупали за свои деньги десерт в ближайших магазинах. Не понравилось обслуживание при накладывании еды в тарелку персоналом, грубо накидывалось с недовольным лицом молодым человеком, девушки были более благожелательны. Вай-фай работает только платный, к бесплатному не подключиться, похоже это сделано специально. В номере нет холодильника. Рядом очень шумная трасса. Отель расположен на возвышенности, что является некоторой проблемой в жарком климате при возвращении с моря в отель. Бассейн прекрасный, места хватает всем, море замечательное, набережная очень красивая и живописная особенно вечером, музыка, фонтаны, атмосфера отдыха и хорошего настроения. В день отъезда освободили номер, как предписывалось до 12.00. Отъезд планировался на вечер. Но вылет перенесли на 8 часов от планируемого. К сожалению, номер нам не предоставили, и нам пришлось коротать весь день на диванах в фойе, объясняя тем, что свободных номеров нет. Отельный гид самоустранился от решения нашей проблемы, мотивируя, что мы поздно обратились к нему за помощью. Неслаженная работа туроператора "КораллТрэвел" разочаровала.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 27.09.2020 21:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Анна
Ekaterinburg Tourist
11:51 21.10.20
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (91) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Влад
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 3 763
  • Photos: 8
0 Благодарности