АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2020
16.09.20 - 23.09.20
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все неоднозначно

Translate

Добрый день! Решила написать отзыв, т.к. про этот сезон о данном отеле почему-то никто не рассказывает. В Турции была много раз, в отелях разного уровня, привередой себя не считаю. Поэтому надеюсь отзыв будет максимально объективным, ну и полезным тоже.

Путевка на 7 ночей нам на двоих взрослых и 9-ти летнего ребенка обошлась в 68тыс руб. ТО БиблиоГлобус. За конкретизацию вылетов не доплачивали, т.к. это не дает Вам 100% гарантии по времени вылета. Вылеты нам в итоге и не переносили. 5:30 туда, обратно 10:25. В самолете стюардессы собрали с пассажиров заполненные анкеты, особо не всматриваясь (нам их прислали на почту вместе со всеми документами из турагенства, на обратный рейс тоже (их вы будете сдавать в аэропорту сотрудникам Роспотребнадзора)). От аэропорта до отеля добирались больше часа, но 20 минут из них опять была никому ненужная стоянка (гид называет ее технической) у магазинов. Весь автобус просил поехать, но увы.... тупо просидели в автобусе.

Приехали после 12ч. Ждали заселения. На это время нам уже надели браслеты и пригласили на обед.

НОМЕРА: нас поселили в 5 корпус (5107 комната). Менеджеры всеми способами пытаются заработать. Нам рассказали что стандарты с детьми маленькие и там что-то типа раскладушки, но специально для нас (ага, прям с какой такой радости) они готовы дать номер повышенной комфортности за символический подарок в бумажной форме ))) и другим не рассказывать о такой щедрости. В итоге, как оказалось этот номер они проделывают со всеми прибывшими. В итоге выбрать дали номера, но только на первом этаже. Выбрали с видом в забор, т.к. у бассейна всегда шумно. Считаем что правильно сделали, спали без музыки и шоу. У нас было 2 кровати, одна 2-спальная и одна полноценная для ребенка. Номера симпатичные, но маленькие. Кондиционеры отлично работают, мы даже подмерзали и выключали. Все стандартно: холодильник с простой водой (пополняют), гель для душа и шампунь в ванной, мини наборы- ватные палочки, диски. Тапочки 3 пары, фен. Сейфом не пользовались, вроде платный- нам чемодана с кодом хватало. Один русский канал по ТВ. Слышимость в номерах сильная.

ТЕРРИТОРИЯ: очень маленькая, можно сказать ее и нет. Но мы изначально это знали. Нам с ребенком удобно, далеко не надо бегать, постоянно что-то забывалось в номере. 4 горки, вполне себе приличные. Есть детский бассейн под навесом (всегда пустой) и два больших. Один основной, второй за территорией ресторана. Wi-Fi есть бесплатный. Он находится в лобби под ресепшеном. Нам хватало. Вечером когда все там- не тянет. Утром часов до 7 отлично тянет, даже видеозвонки. Платный не стали брать. Просто ходите когда меньше народа. Кстати, сайт Топхотелс там глушится. Поэтому нет возможности писать с поля боя))

По русски говорят очень плохо. Иногда решали вопросы по английски, иногда пользовалась онлайн переводчиком на турецкий. И еще хочется поблагодарить Наталью (она в зоне бесплатного интернета работает в магазине кожи), очень помогала. Даже готова была привезти свое лекарство нашему мелкому, когда он после волн на море заполучил отит(((

ПИТАНИЕ: а вот тут прям опустились плечи. Честно, в какой-то момент, было такое непонимание от отсутствия элементарных блюд, что общим собранием наших русских товарищей, было принято решение пожаловаться менеджеру. Хватило на один день, потом все по старой. Начнем с очередей, иногда они очень длинные, и просто плюешь и берешь что-то простое. Если Вы не пришли в первый час, то "хорошие блюда" потом не дополняются. И да, все блюда вам накладывают работники ресторана. На раздачу только в масках (без них могут отказать в обслуживании). В этом есть свои плюсы, людям уже неловко набирать целые тарелки, и порции становятся приличными. Меня система раздачи не напрягала. Только очереди. Из фруктов: яблоки, сливы, виноград, арбузы и всего один раз дыня. На завтрак колбасы, сыры, 2 вида йогуртов, хлопья. Яйца вареные, омлет болтушка и омлет, который жарят на сковородке (вот тут очереди). Ни разу не было глазуньи, ну как так??? Везде, везде !!! ее делаю, и мы просили через менеджера, но нет. Не поняли мы в чем сложность. Блинчики были один раз, и один после жалобы. И всё, из сладкой выпечки на завтрак всегда только круасаны. Это очень маленький выбор даже для 4*. Основные блюда одни и те же, и выбор скудный, вида 4 всегда, изо дня в день(( рыбу видели 2 раза. В общем, привычного понимания турецкого олинклюзив мы не увидели. Не знаю, возможно ограничения сказались. Но.....яичница!!! ну что здесь то сложного? И мне показалось завтрак для Турции поздний, начинается в 7:45.

АНИМАЦИЯ: тут нечего сказать. Мы не любители. Слышала что мини диско каждый день без изменений в программе. Видели одно шоу приезжих акробатов- ну так, на любителя. Днем из конкурсов только дартс видела. Один из дней дартс закончился вызовом скорой помощи. Проигравшего обливали водой со льдом, и один мужчина подскользнулся на этом льду. Долго откачивали, не понятно, толи сотрясение, толи поврежден позвоночник. Увозили на каталке. Будьте аккуратнее отдыхая.

ПЛЯЖ: полотенца пляжные платные. Цены не подскажу- привозила свое (всегда так делаю). Но заметила, что даже им не пользовались. Лежаки хорошие, сетчатые. Из-за этого они мягкие и сразу высыхают. Мест немного, но мы всегда находили. До моря засекали время, прогулочным шагом выходило 6-7 минут. Бегом муж за 3 минуты преодолел расстояние)) вход в море пологий и с мелким песком. Для детей одно удовольствие. Песок правда потом везде, и сложно его выстирать из купальников. Около моря работает кафе, некоторые там обедали.

Экскурсии не брали. Уже все посмотрели за предыдущие разы. Но! если и покупаем, то только на улице, качество тоже, но дешевле значительно. Не бойтесь.Единственное, всегда уточняйте все детали по экскурсиям. Иногда напитки не входят в стоимость, и не говорят, что отдельно надо будет оплачивать входные билеты например в бассейн Клеопатры, при поезде в Паммукале.

Что могу из полезного подсказать, так сказать ЛАЙФХАКИ))

*я собирала пакетики из под масок, потом их использовала для порций еды в самолет)) удобно для бутербродов, овощей и котлеток))

*если выходите из отеля, после шлагбаума направо, выходите на основную дорогу и перед вами аптека. Так вот правее от нее есть еще, и там очень хорошо, со знанием дела по-русски консультирует женщина.

*своим ходом можно добраться до старого города Калеичи в Анталии. Поверьте, там очень красивые улицы, для фото прям праздник глаз)) Мы пешком от отеля доходили до трассы (15 мин пешком с детьми 9 и 4 года), дальше на автобусе 19 лир с человека, выйти на въезде в анталию у остановки напротив торгового центра MALL of Antalya. Затем по надземному переходу перейти на железную дорогу (это их трамвай), проезд оплачивали обычной кридиткой с бесконтактной оплатой, списывается 32 руб. На этом трамвае, доехать до остановки Исметпаша, и дальше у смотрителя остановки узнаете, как дойти до Калеичи). Обратный путь в обратном порядке.

*самые дешевые сладости мы нашли в торговых рядах около нашего отеля. Там где кальянная. Там цена за кг 10$.

*обратный вылет был в 10:25. Из отеля нас забрали в 5:40. В основном ресторане можно попить чай в это время и есть небольшой выбор чем перекусить. Берите накануне вечером себе что-то в дорогу.

Резюмируя, могу сказать что отель не зацепил, питание расстроило. Но об отдыхе я не жалею, мы понимали, что мы берем бюджетный тур, и качество будет соответствующее. Не стали рисковать большими деньгами, не понимая, что предлагает Турция в условиях COVID-19.И не забывайте, что после прилета, еще необходимо сдать тесты, а это на троих еще как минимум 7500.

А так, мы отдохнули от работы и домашних дел, погрелись на солнце, покупались в море, наелись фруктов и не сильно прибавили в весе )))

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • цена
  • питание
  • маленькая территория
Added: 24.09.2020 10:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 712 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Ufa Tourist
09:27 02.10.20
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (92) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Churabo
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 10
  • Comments: 60
  • Readership: 6 797
  • Photos: 33
1 Благодарность