АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
252 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2020
07.09.20 - 20.09.20
- Recommend this hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Считается, что это лучший отель в посёлке Курортное.

Translate

Так как это наше первое посещение посёлка, то не могу сказать точно, лучший это отель или нет. Мы в нём только ночевали, для ночёвки сойдёт. Наш номер был на первом этаже, он там единственный и в этом его плюс - ничего и никого не слышно. Кондиционер работал, как и всё остальное в номере, кроме вай-фая - могли получить доступ в сеть только в холле. Заселили нас даже не в 14-00, как обычно, а в четвёртом часу дня - было много гостей и не успевали убрать в номерах. Мы жили в отеле полных 9 дней, убирались один раз - я следов уборки не заметила вообще, ни при заезде, ни потом. Пыль был на всех поверхностях, убирали урну в туалете и давали туалетную бумагу. Вода была всегда, и холодная и горячая, мойся не хочу. Через три дня сменили бельё и полотенце. В номере нет посуды, кроме двух стеклянных стаканов, столовая при отеле нам не понравилась, мы ели в другом месте, но в номере хотелось выпить чаю, поесть фруктов и т.п. - бегали на кухню за тарелками и приборами - спасибо, не отказали. Очень жаль, что в номере нет чайного гостевого набора, обыкновенными для нормальной гостиницы. Одна из тумбочек и ящик в шкафу с оторванными фасадами - жаль клея? Крючки для полотенец расположены на стене за унитазом - и ваши полотенца для лица свисают за него - не слишком приятно. А других крючков в санузле нет. Хорошо, что достаточно "плечиков" в шкафу - за это плюс. Не удобно, что один светильник на весь номер - на потолке, не хватало освещения возле кровати. В самом номере нет мусорной корзины - только маленькая в санузле. Телевизор показывает несколько каналов, совершенно не интересных - не критично, в отпуске это не самое главное. За что я ненавижу все отели, везде - за МАЛЕНЬКИЕ ПОДУШКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ПОЧЕМУ ВАМ ЖАЛКО ПОЛОЖИТЬ НОРМАЛЬНЫЕ, БОЛЬШИЕ, 70Х70 ПОДУШКИ???????!!!!!! Голова болит от этих крошечных. Одеяла - их всегда два и оба маленькие, узкие. Ненавижу. В этот раз повезло - кровать была одна и большая, ровная, с твёрдым матрасом, который не проваливался. Про "страшный вирус" - в номер положили два крошечных кусочка мыльца, которые закончились через три дня - ни влажных салфеток, ни санитайзеров - этим гости должны озаботится сами. Ни перед дверью в номер, ни в нём самом нет коврика - заходили после пляжа и весь песок с галькой тащили в комнату ( полы мыли только один - два раза). Персонал: не приветливый и ленивый, мы им работать мешаем и курить не даём. А инвентарь для уборки надо было сфотографировать - швабра деревянная! веник и ведро из под чего-то пластиковое, огромное. Один администратор Ирина - всегда улыбалась и обращала внимание на гостей. В самом отеле скучно и не интересно - судя по вывескам, там есть ресторан, бар, бильярд - только русский, большой - не все в него умеют играть, лучше бы "американку", есть сауна - но всё это в сентябре закрыто и гости уходят развлекаться в другие места.

В общем, если не обращать внимания на эти мелочи - жить в отеле "Аравана" можно. Мы планируем возвращаться в Курортное ещё, но выберем себе другой отель, благо выбор там большой.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Тишина
  • не дорогая стоимость номера
  • постоянная вода
  • большая
  • удобная кровать
  • бытовая техника и сантехника вся работает
  • плохая уборка
  • нет чайного набора и посуды
  • нет мусорной корзины в номере
  • мало санитарных средств
  • деревянная мебель в плачевном состоянии
  • маленькие подушки и одеяла.
Added: 23.09.2020 18:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 067 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.03.2018
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 3 189
  • Photos: 60
0 Благодарности