за последние 30 дней
Считается, что это лучший отель в посёлке Курортное.
Так как это наше первое посещение посёлка, то не могу сказать точно, лучший это отель или нет. Мы в нём только ночевали, для ночёвки сойдёт. Наш номер был на первом этаже, он там единственный и в этом его плюс - ничего и никого не слышно. Кондиционер работал, как и всё остальное в номере, кроме вай-фая - могли получить доступ в сеть только в холле. Заселили нас даже не в 14-00, как обычно, а в четвёртом часу дня - было много гостей и не успевали убрать в номерах. Мы жили в отеле полных 9 дней, убирались один раз - я следов уборки не заметила вообще, ни при заезде, ни потом. Пыль был на всех поверхностях, убирали урну в туалете и давали туалетную бумагу. Вода была всегда, и холодная и горячая, мойся не хочу. Через три дня сменили бельё и полотенце. В номере нет посуды, кроме двух стеклянных стаканов, столовая при отеле нам не понравилась, мы ели в другом месте, но в номере хотелось выпить чаю, поесть фруктов и т.п. - бегали на кухню за тарелками и приборами - спасибо, не отказали. Очень жаль, что в номере нет чайного гостевого набора, обыкновенными для нормальной гостиницы. Одна из тумбочек и ящик в шкафу с оторванными фасадами - жаль клея? Крючки для полотенец расположены на стене за унитазом - и ваши полотенца для лица свисают за него - не слишком приятно. А других крючков в санузле нет. Хорошо, что достаточно "плечиков" в шкафу - за это плюс. Не удобно, что один светильник на весь номер - на потолке, не хватало освещения возле кровати. В самом номере нет мусорной корзины - только маленькая в санузле. Телевизор показывает несколько каналов, совершенно не интересных - не критично, в отпуске это не самое главное. За что я ненавижу все отели, везде - за МАЛЕНЬКИЕ ПОДУШКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ПОЧЕМУ ВАМ ЖАЛКО ПОЛОЖИТЬ НОРМАЛЬНЫЕ, БОЛЬШИЕ, 70Х70 ПОДУШКИ???????!!!!!! Голова болит от этих крошечных. Одеяла - их всегда два и оба маленькие, узкие. Ненавижу. В этот раз повезло - кровать была одна и большая, ровная, с твёрдым матрасом, который не проваливался. Про "страшный вирус" - в номер положили два крошечных кусочка мыльца, которые закончились через три дня - ни влажных салфеток, ни санитайзеров - этим гости должны озаботится сами. Ни перед дверью в номер, ни в нём самом нет коврика - заходили после пляжа и весь песок с галькой тащили в комнату ( полы мыли только один - два раза). Персонал: не приветливый и ленивый, мы им работать мешаем и курить не даём. А инвентарь для уборки надо было сфотографировать - швабра деревянная! веник и ведро из под чего-то пластиковое, огромное. Один администратор Ирина - всегда улыбалась и обращала внимание на гостей. В самом отеле скучно и не интересно - судя по вывескам, там есть ресторан, бар, бильярд - только русский, большой - не все в него умеют играть, лучше бы "американку", есть сауна - но всё это в сентябре закрыто и гости уходят развлекаться в другие места.
В общем, если не обращать внимания на эти мелочи - жить в отеле "Аравана" можно. Мы планируем возвращаться в Курортное ещё, но выберем себе другой отель, благо выбор там большой.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?