Добрый день. Спустя 8 месяце после отдыха, когда эмоции уже утихли пишу отзыв о любимом отеле Charmillion Club Resort 5*. Отдыхали мы в этом отеле уже во второй раз.

Качество сервисов и обслуживание: Все сотрудники говорят на русском. Это однозначно +. Так как мы уже были в этом отеле, нам должны были выдать золотые браслеты, но выдали всё-таки синие. После просьбы выдать золотые, сказали, что таких браслетов у них нет. В итоге на следующий день после просьбы представителя тур агентства браслеты нам заменили. Обслуживание в ресторанах на высшем уровне. Официанты очень внимательны. На каждую просьбу реагируют очень быстро. Администрация отеля в один из дней пригласила на фуршет гостей, которые посещают отель повторно для того, чтобы уточнить мнение об отдыхе, отеле, сервисе. Отдельная благодарность Татьяне. Во всём помогала, отвечала на все интересующие вопросы. Номер: Изначально нам дали номер с видом на главный корпус. Запах еды нам был не совсем приятен. Да и номер находился на первом этаже, а я уж очень боюсь ящериц. Попросили поменять номер. Поменяли без проблем. При переселении в другой номер принесли тарелку с фруктами, очень приятно было. А вот с уборкой номера были вопросы. Убирали плохо, полотенца меняли редко, зато постельное белье меняли 1 раз в 2 дня.

Анимация: Плохо, очень плохо. Ребята были не активные, вечером были приглашенные гости, но даже они не спасли положение. Поэтому развлекали себя сами. Изменения за год в отеле: интернет в лобби стал гораздо лучше, тематические ужины стали ежедневны.

Это отель, в который мы влюбились с первого раза, несмотря на все мелкие недостатки я советую посетить этот отель. В октябрь 2020г. планируем посетить Шарм-эль-шейх ещё раз и конечно же наш выбор только CHARMILLION. Спасибо за Вашу работу.