АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Донна Роза (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in September 2020
01.09.20 - 19.09.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Не ожидали такого приема в Крыму!!!

Translate

Добрый день или вечер уважаемые туристы и читатели сайта. Хочу написать несколько слов в ответ уважаемой Владиславе с ее гневным отзывом. Мы с мужем и внучкой отдыхали в тоже время, что и она с мамой и ребенком. И невольно явились свидетелями того что случилось тогда с этой злощастной «перечницей». Для сведения Владиславе – этот предмет называется спецовница. Вы, уважаемая Владислава, совершенно не правы. Начнем с того что не имеет значение кто из вас ее разбил, вы или ребенок. Вы как мама несете ответственность за вашего ребенка и за все, что он делает по вашему недосмотру. То, что вам выставили счет – правильно сделали. Эта как вы ее назвали «перечница» не сама по себе, а в наборе и наборы такие не такие-то дешевые. Я торгую посудой и кухонной утварью и ценами владею. И писать такой плохой отзыв на отель и на конкретного человека из-за того, в чем вы сами виноваты, как минимум не красиво. Отель и ресторан достаточно достойные, В номерах очень тщательно прибирают, на территории идеальная чистота. Порадовал бассейн, сказочное сооружение. Есть где порезвиться и детям и взрослым. Около бассейна есть бар. Возле бара на террасе по вечерам проводят мероприятия, как для деток так и для взрослых. И не до 23-00 как написала уважаемая Владислава а всего-навсего до 22-00 (кстати очень жаль) а потом Алексей, который в основном их проводит, извиняется и делает музыку очень тихо. Так и говорит, что в отеле много гостей с детками и что бы им не мешать отдыхать. И я так подозреваю, что делает он это уже после своего рабочего времени. Как написала уважаемая Владислава? – Управляющий веселится? Как вам не стыдно девушка! Человек как может, украшает наш досуг и делает отдых интереснее! Вообще хочется отдельно поблагодарить его и его команду за их каждодневный нелегкий труд. Из дня в день в 7-30 уже на работе и до поздней ночи. Видно, что ребята не просто ходят на работу, а любят свой отель, свой ресторан и то, что они делают. Очень большое спасибо девчонкам на стойке регистрации, и ребятам охранникам. Все очень вежливые и участливые. Мы много ездили на экскурсии и кроме того, что в отеле разнообразное и очень вкусное питание, отель всем экскурсантам выдает сухой паек. Так вот этот сухой паек очень порадовал. Я такого нигде ни в одном отеле не видела. Выпечка, сыр, колбаса, масло, яйца, хлеб, фрукты, вода. И всего этого не по кусочку, а достаточно много. Огромное спасибо за заботу о людях всему отелю и Алексею персонально, сухие пайки то наверно собирают в ресторане…… Очень жаль, что у отеля нет своего пляжа. Но городской пляж находится в 80 метрах от центрального входа в отель . И пляж очень хороший. Есть платная зона и есть бесплатная. Шезлонг стоит всего 100 рублей. Вообще мы очень довольны своим отпуском и рады что у нас в стране наконец то начали поднимать туризм до уровня известных курортов. Дорогие наши теперь уже друзья из Донны Розы. Держитесь и крепитесь, у вас еще много работы, и много еще нужно сделать. Мы с вами! Вы большие молодцы. И ждите нас в будущем году!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.2 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все
  • ничего
Added: 21.09.2020 14:05
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Thank you автору
День Добрый! То есть сухим пайком можно хорошо наесться? Меня интересует этот вопрос, так как тоже хочется поездить по экскурсиям, и подскажите, пожалуйста, где Вы их заказывали, на месте или в интернете?
Здравствуйте Валентина! Если вы собираетесь на экскурсию, нужно вечером до 18-00 подойти к девочкам на регистрацию и об это сказать. Они вас запишут. И через час там же на регистрации вы можете забрать ваши сухпайки на утро. На регистрации у них нет холодильника, так что рекомендую забрать в номер. В сухпайках : 2 отварных яйца, яблоко или банан, бутерброд с колбасой копченой, бутерброд с сыром, печенье, вода 0,5. Колбасы и сыра на бутерброды в отеле совсем не жалеют. Нам хватало.
Лиза, Благодарю Вас! :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лиза Прямосудова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 794
  • Photos: 0
1 Благодарность