АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
597 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in August 2020
20.08.20 - 01.09.20
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный отель,с жадным хозяином.

Translate

Наконец-то дошли руки написать отзыв об этом ужасном отеле. Отдыхали семьёй с ребёнком во второй половине августа по начало сентября.Путешествуем каждый год и это был самый неудачный опыт за многие года. Выбирали отель как всегда по рейтингу на ТопХотелс.До этого ни разу не ошибались. Здесь же рейтинг завышен во много раз.Складывается ощущение что половина отзывов заказных. Как только появляется негативный отзыв ,сразу же всплывают пять-семь положительных, чтобы рейтинг не особо падал. Пытались написать отзыв ещё будучи находясь в отеле,но ``странным`` образом вход в ТопХотелс на территории отеля заблокирован. Можно зайти на страницу отеля в ВК или инстаграм , где модераторами страниц являются хозяева отеля и естественно отрицательные отзывы там не пропускаются. Ну погнали....

1. Заселение. Прибыли в отель в 10.30 утра. Соответственно на раннее заселение не рассчитывали.Нам сразу так и сказал лысый дядька с вечно угрюмым лицом на рецепшен что после 14.00 ( Но был небольшой намёк что можно быстрее). Платить дополнительно не собирались. Всё заполнили и пошли было осматривать территорию. Но чудо, не успев выйти из лобби , как номер сразу нашёлся. Это конечно хорошо что так быстро, но сразу остался осадочек что здесь выманивают денюжки.

2. Номер и уборка. Номер обычный, всё необходимое имеется. Очень не удачно расположен кондиционер. Дует прямо в голову, пришлось одну кровать сдвигать ближе к балкону чтобы не надуло. Днём не заметно, а ночью кондиционер работает очень шумно и дует то холодный , то тёплый воздух. Уборка ни какая. Поменяют полотенца выборочно ( не знаю от чего это зависит ) и проведут шваброй по полу. Даже воду в душе не подтирали (которая образовывалась после принятия процедур) т.к. перегородка не помогала и вода просачивалась сквозь щели. Про вытирание пыли в номере умолчу.Здесь это не принято.

3. Питание. Здесь начинается самый треш. Заселившись, время подошло к обеду, мы пошли кушать т.к. с дороги это было особенно актуально. Спустившись в лобби, мы обалдели.Очередь была до бильярдного стола (бывавшие знают где он находится). Отстояли 45 минут ( и это ещё не всё ,потом приходится отдельно стоять за напитками).Первые три дня даже не было Кока Колы( в последующие дни она тоже периодически пропадала).Юпи пить не возможно,голая химия.Из спиртного более менее только пиво. Крепкие напитки наливают по 15-20 грамм (говорят хозяин больше запрещает).Впервые встретились с вином которое на вкус уксус ,что белое,что красное.На будущее решили попробовать приходить в конце или раньше трапезы (оказалось лучше раньше, в конце из ничего(в смысле еды) уже вообще ничего не оставалось).Впервые встретились в Турции с отсутствием мяса.За две недели курицу давали три раза,один раз куриный шашлык, а в остальные дни только куриные потроха и наггетсы.Зато перец и баклажаны в разных вариациях(варенные,паренные,в салатах и т.д.) На завтрак оладьи и яйца доставались только первой половине отдыхающих (остальным вездесущие перцы). Суп был съедобен раза четыре, в остальные дни кислятина какая то. Из фруктов за две недели один раз давали сливу и два раза виноград (конечно досталось не всем), в остальные дни арбуз и три раза недоспелая дыня ( а арбуз и дыня как известно это не фрукты, а ягода). Так что с фруктами полная беда. Турция славится своими сладостями, но не в этом отеле. За весь отдых из бисквита были сладости только два раза(опять же не для всех), в остальные дни сильно сладкое пропитанное сиропом какое то недоразумение напоминающее манную кашу. Из плюсов единственное всегда была зелень. Однажды было такое, что даже салфетки на столах закончились, попросив у официанта новые, услышали что сегодня закончились ,привезут завтра к обеду (хозяин до того жадный что не имеет небольшой запас необходимого).

4.Обо всём по-маленьку. На пятый день отдыха надоели постоянные очереди повсюду и поговорив с отдыхающими, собрались компанией, и пошли на рецепшен поговорить с хозяином отеля об этом беспределе во всём. Нам ответили что его сейчас нет и предложили написать претензии от каждого номера (а он мол вам всем ответит по прочтении). И о чудо, на следующий день после написания жалоб, дали тот самый куриный шашлык, о котором писалось выше. Мы было обрадовались что всё теперь наладится. Но не тут то было.Через день пошли вновь куриные потроха и всё в том же духе. Через три дня опять подошли в лобби и спросили где ответ на наши жалобы.Нам ответили что хозяин уехал. Но вечером хозяин отеля восседал в кругу друзей у бассейна и попросив чтобы нам дали с ним переговорить , ответ был что не стоит этого делать сейчас т.к. у него гости, мол он с вами потом встретится. Но встречи этой мы так и не дождались.Вывод: ему глубоко нас...ть на отдыхающих. Главное что вы деньги ему занесли, а остальное уже дело третье.Ещё не понятен вопрос со спортзалом и бильярдом(почему не работают). Все ссылаются мол пандемия (ну это понятно),но почему то разрешен массаж,приезжают какие то непонятные торговцы и торгуют левой парфюмерией ,игрушками и приправами прямо возле бассейна.Это на пандемию не влияет?

5. Извиняюсь за столь длинное написание сего. Но извините накипело. Из хорошего только горы вокруг и море чудесное. Но к отелю это не имеет ни какого отношения.Мы тоже повелись на красивые фото и высокий рейтинг. Надеюсь хоть кто-то прочтёт данный отзыв и передумает отдыхать в этом убогом отеле.То что я не голословен прикладываю некоторые фото с очередями, количеством налитого спиртного и т.д.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • НЕТ
  • НЕТ.....
  • Сам отель сплошной минус.
Added: 21.09.2020 11:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 455 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Спасибо за подробный отзыв!чуть не поехали туда!!
в прошлом году ездили туда. очень остались довольны. скромно , но из трешек за эту цену был лучшим
Отдыхали одновременно с Дмитрием, полностью подтверждаю его слова.
Блин,прям расстроилась. Тоже выбрала этот отель. Читала октябрьские отзывы,всё вроде не так плохо.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (626) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Dmitriy
Russia
Kineshma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2013
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 32
  • Readership: 3 045