АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1132 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
10.09.20 - 18.09.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали с семьей в сентябре.

Translate

Всем привет!

На днях вернулись из отеля. Сразу скажу, мой отзыв объективный, тк есть с чем сравнивать.

Отель советовали друзья, они отдыхали в нем 4 года назад, в турагентстве сразу сказали, что отель, мягко скажем, не очень, но заманила цена, рискнули и поехали. Летели туроператором «Интурист», первый раз сталкиваюсь с тем, что в самолете не кормят.. ну да ладно. Нас заранее предупредили, мы взяли еду с собой.

Приехали в отель, ехать примерно 1,5 часа, с учетом того, что завозили ещё туристов в два отеля. Отель наш находится на отшибе, ни одного магазина рядом. Магазин есть только в самом отеле, но цены-КОСМОС!!!

Начну по порядку:

Заселение:

Изначально хотели в 4 корпус, на ресепшн попросили-получили отказ, мол, все занято, хотя отель заполнен на 40%! Дали 20$-заселили в 3 корпус, номер 3314. Номер старый, кондиционер толком не работает, верхний душ-не работал, на балконе свет также не работал. Хорошая большая кровать, сейф, телевизор, мини бар. Уборка в номере была ежедневно, но убирались очень плохо. На второй день отдыха обнаружила таракана в ванне, ни стала убирать, хотела посмотреть уберёт ли его уборщица, (лежал на видном месте), ни убрала).. полы не мыли толком, постель не меняли. Только кровать заправляли и на этом все.

Питание:

В ресторане достаточно разнообразное меню, накладывает персонал сам, в этом плюс есть, тк никто руками ни «лапает» фрукты, нет волос с салатах и тд.

Еда невкусная, конечно на вкус и цвет товарища нет, но нам не зашло.

Алкоголь:

Нормальные коктейле в лобби , в остальных толком и коктейли делать не умеют.. мохито, если не скажешь, делают с водкой! На пляже бармен работает очень медленно, огромная очередь-ему плевать.. то бутылочки разложит, то айран вытаскивает, люди стоят жду, был случай, что он вообще ушёл и минут 5 его не было, ни раз делали ему замечание.

Территория:

Очень красивая, большая, ухоженная-это огромный плюс отелю, но опять же с освещением-напряжёнка, вечером, чтоб по дорожке дойти в свой корпус, необходимо включать фонарик, тк местные фонари не работают.

Бассейн:

У каждого корпуса свой бассейн-это здорово, можно пойти в общий бассик, где вся движуха, можно порелаксовать у корпуса, там народу, практически, не бывает.

Ну самый большой плюс-это море!!! Тёплое, ласковое, огромный пляж, много лежаков-всегда хватает на всех.

В целом отдохнули хорошо, но в этот отель больше ни за какие деньги не поедем, не понимаю людей, которые пишут восторженные отзывы-это видимо реально те, которые привыкли отдыхать в 3х звездочных отелях.

  • Море
  • много бассейнов
  • Номера
  • уборка
  • обслуживание
  • питание
Added: 20.09.2020 22:05
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемый гость,добрый день!

От лица всего руководства Lykia World хотели бы поблагодарить Вас за время и отзыв, которым вы поделились с нами.

Все Ваши комментарии мы обязательно проконтролируем и проимформируем управляющего соответствующего департамента.

С сотрудниками соответствующих отделов были проведены соответствующие беседы, а также вся информация была отправлена вышестоящему руководству.

Несмотря ни на что, мы все же надеемся на то,что Вы еще порадуете нас своим присутствием в Lykia World и приложим все усилия, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом.


С уважением,

«Служба по работе с гостями».
Moscow Tourist
17:39 21.09.20
Отзыв: Всё нормально, некоторые моменты даже хорошо.
Оценки: 2, 1, 2.
Как-то неадекватно, простите...
Вы наверное когда ехали, думали что попадете отель VIP уровня? При этом сами пишите, что клюнули на цену! В итоге, я не нашла ни одного минуса из-за которого отелю можно было бы присвоить оценку ниже 2. Так же я поняла, что сравнивать вам не с чем, тк те люди, которые побывали в отелях от 2* и выше категории имеют реальное представление об уровне и сервисе! Это мое объективное мнение касаемо вашего отзыва)
Kazan Tourist
00:31 24.09.20
Useful review
Kazan Tourist
00:38 24.09.20
По сути отзыв объективный. Согласна. Но сильно занизили оценку. Анимация отличная, особенно для детей, миниклуб молодцы. Еда вкусная, не как в Вип отелях, это не Корнелия делюкс (это все понимают), но все было, все вкусно. Самый большой минус- это то что-то находится на отшибе, мало обслуживающего персонала- не справляются, не успевают, поэтому в ресторан грязно. Старые номера, ну прям уже кричат Отремонтируй в конце концов, не 3* ведь. На ресепшене противный Айхан сотрудник, остальные нормальные, приветливые. Коктейли правда только в лобби девушка Джансу умеет делать, остальные вообще черте что налить могут. В лобби не работает кондиционер похоже. Прилетаешь, ждёшь заселения, заполняешь анкеты в жара. При выезде ждёшь автобус уже одетый по дорожному в жаре. А так зелёный с хорошей территорией, хорошим питанием (не лучший, в Кармире в прошлом году было огонь), очень приветливые повара, которые всегда готовы помочь, если нужна еда малышам - суп сварить и тд. В целом отдых хорош, если не платить за него очень много. Но на след год не поеду. Из всех где была за последние 5 лет (остальные уже не знаю могли сильно измениться) могу заново поехать только в Selectum family, Karmir resort и Maritime pine beach resort
в чем объективность отзыва?а отели перечисленные вами, процентов на 35 выше по стоимости
а разве где то написано,что отель находится в центре событий и вокруг полно инфраструктуры? отзыв сплошной бред с полным отсутствием логики
Полностью Вас поддерживаю!
Спасибо всем за искренность
Комментарий реально не соответствует действительности)По-крайней мере сильно занижена оценка)Единственное, что правда -это очень очень сильно страдает уборка)По отдалённости -так про это везде пишут...нас сначала тоже смутил этот факт, но Вы же знали куда едите...да и про уборку тоже везде пишут...цена-качество в принципе соответствует...глупо заплатив не большие деньги, требовать условия соответсвующие делюксовым отелям... мы так же как и Вы, купились на цену...и отдыхом в целом остались довольны...потому как отели, соответствующие нашим желаниям раза в 2-3 дороже Ликии...еда-в принципе выбор хороший, всегда можно найти что покушать...да уступает ранее посещённым нами отелям, но в целом очень не плохо...персонал приветливый, анимация хорошая, служба по работе с гостями оперативно решали все вопросы...Вы мне напомнили одного мужчину, который отдыхал с нами в ОАЭ в отеле 4 звёзды,по умеренной цене, и требовал от персонала сервиса, как в отеле Атлантис, один день проживания в котором, стоит столько же, как недельный отпуск в этом отеле...так что в следующий раз читайте внимательно отзывы перед поездкой)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (976) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
BlondLady
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 745
  • Photos: 1
0 Благодарности