Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с мамой с 11.09.2020 по 19.09.2020. Абсолютно довольны, счастливы, покорены и приятно удивлены!:) Но обо всём по порядку.

Наш отдых в Турции не планировался в условиях пандемии. Мы, в принципе, не собирались никуда лететь. А потом - ба-бах!, и мимолётная мысль: "А не встретиться ли с морем?!" И вот уже мы покупаем тур:) В Турции мы не первый раз. Я пробовала посчитать, но сбилась. То ли 5-й, то ли 6-й раз, то ли память стала меня подводить:) Сразу скажу, забегая наперёд: в Турции мы отдыхали в отелях исключительно категории 5*. Отели не были супер дорогими, но и дешёвыми также не были. Так вот все они буквально меркнут перед Альва Донной... Но и стоимость тура в этот раз получилась значительно выше.

Я выбирала отель, соблюдающий все необходимые меры по профилактике распространения covid-19. Начиная от постоянной обработки номеров/территории/лежаков и заканчивая строгим соблюдением принципа заполненности не более 65%. Очень хотелось именно в Кемер, дабы видеть потрясающие горы каждый день. Хотелось быть рядом с морем и точно знать, что на территории есть всё для отыха. По всем параметрам подошёл отель "Alva Donna World Palace". Сказано - сделано! Покупали тур у "Пегас Туристик". Хотели, конечно, с "Анексом" повзаимодействовать, ибо, только у них есть туры с прямым перелётом, но у них бронь на Турцию аж до ноября. А ждать горящий тур и собираться за 2 дня у нас возможности не было. Потому - "Пегас". Перелёт транзитный, через Москву (Шереметьево). До Москвы авиакомпания "PegasFly", до Турции - "NordWind" и заполненный 777-й Боинг. Я не поняла этой фишки, но нам сказали, что "PegasFly" и "NordWind" - это сейчас одна авиакомпания... В принципе, стыковка очень удобная. Вылетели из Самары на небольшом самолёте. Через 2 часа - в Москве. И сразу же регистрация на рейс до Антальи. То есть ждать ненужно. Получать багаж тоже ненужно в Москве, достаточно сказать, что рейс транзитный и назвать конечный пункт назначения. Обратно - то же самое. Больше скажу: на обратном пути мы вообще еле успели на посадку. Прошли регистрацию, сразу - посадка, прилетели в Москву, уже вовсю шла регистрация на рейс до Самары. Всё бегом, но так лучше. Однако, сама мысль, что раньше мы 3,5 часа летели сразу до Турции напрямую - "не отпускает":) Насколько же больше времени нужно на то, чтобы добраться до места... Но это мелочи! По факту: первый и последний день "Пегас" у нас просто украл. Но ладно, мы знали, на что идём. Как и раньше, нам очень повезло: ни в Турцию, ни домой не было никаких задержек. Всё четко по расписанию - сели и полетели. Нигде не ждали, ничего не переносилось. Для тех, кто планирует поездку, отмечу вот что: онлайн регистрация на рейс теперь платная. Удивлена! Я раньше бесплатно регистрировалась на все рейсы за сутки и выбирала нужные места в самолёте. Теперь же пришлось платить: около 3000 за онлайн регистрацию на рейс Москва-Турция и 650 за регистрацию на рейс Москва-Самара. Это в одну сторону и на 2-х людей. То бишь, около 7300 пришлось заплатить только за регистрацию. Оплатить можно банковской картой. Всё просто: прямо с телефона выбрала места в салоне самолёта и через Samsung Pay оплатила банковской картой. Если кому-то непринципиально, где лететь и с кем рядом, то это проблемой не будет. Далее: теперь на борту не кормят. Якобы в связи с пандемией и масочным режимом. НО!!! Оплачивая онлайн регистрацию, мне было предложено оплатить ещё сэндвич! То есть кормить вас не будут из-за коронавируса, но если заплатите - то вам принесут еду и про вирус можно будет забыть! Также не забудьте, что при пересечении границы и возвращении на территорию РФ, необходимо сдать тест на covid. Безусловно, платно. Можно сдать тест в аэропорту в Москве. Но так гораздо дороже. Результат будет уже через час. Можно дома. Но у вас будет 72 часа после пересесения границы РФ на то, чтобы сдать тест, получить результат и выложить его на сайт ГосУслуг. Не успеете, штраф от 15000 до 40000 на человека:)

Я сильно отвлеклась, прошу прощения. Спустя полдня перелётов, мы оказались в Анталии. Далее, как и обычно: встреча с представителем тур.агентства, трансфер и путь до отеля. До Альва Донны из Анталии мы ехали около 1,5 часов. "Выгрузили" нас первыми. Но и забрали самыми первыми.

Приступим!

ЗАСЕЛЕНИЕ.

В отеле мы были ближе к вечеру. Багажи сразу же оставили на обработку и дезинфекцию. На ресепшн - русскоговорящие ребята. Более того, весь персонал в отеле - русскоговорящий. Нас зарегистрировали за 5 минут, измерили температуру на входе в отель и выдали электронные ключи. Всё очень вежливо, быстро, чётко. У нас был оплачен номер с видом на море и указано в пожеланиях - "близость к морю". Наш багаж обработали, посадили нас в специальную открытую машину и отвезли прямо в номер. Наш номер был - 2233. Мы вошли, открыли балкон и буквально замерли...

НОМЕР.

Все пожелания были учтены! Вид на море просто фантастический! Море буквально в нескольких метрах! Всё, как мы хотели!

Сам номер стандартный. Немаленький, но и не огромный. Такой, какой и нужен для 2-х девушек:)

В номере - чего только нет!:) Безусловно, холодильник с полным набором - лимонады, пиво, вода. Всё это пополяняется каждый день. Кофе, чай, неплохой чайник, стаканы. Всё это также пополняется. Специальные салфетки дезинфицирующие. Хорошая ванная комната. Удобная ванна, душ. Абсолютно исправная сан.техника. 2 раковины вне ванной команты, что очень удобно для двоих. Гели для душа, лосьоны для тела, шампуни, мыло, шапочки для головы, кондиционеры для волос, халаты - всё есть, всё пополняется! Пляжные сумки, тапочки - также есть. Большое зеркало над раковинами, зеркало в самом номере, в коридоре. 2 удобные кровати с хорошими (О, ЧУДО!!!) матрасами, новое и свежее бельё, вполне хорошие подушки. В номере также есть кресло, тумбочки у каждой кровати, тумбочки рядом с холодильником, телевизор и, безусловно, кондиционер. Работал исправно, со своей задачей справлялся. Вешалок достаточно. Балкон немаленький, на нём - 2 кресла плетёных, столик и пепельница для курящих. Вид, как я уже сказала, потрясающий! Море с одной стороны, пальмы и горы - другой. Также во входной двери номера удобный глазок, 2 кнопки - одна с просьбой не беспокоить, другая - с просьбой убраться в номере. Рядом с дверью каждого номера небольшой экран. Нажимаете на кнопку с просьбой, например, не беспокоить, и на экране загорается - "Don't disturb". Очень удобно! Также есть звонок. Когда вы кому-то нужны, вам просто звонят в номер, как в квартиру. Также в номере есть телефон и, конечно, сейф. Он бесплатный. Как я уже сказала, наш номер был в шаговой доступности от моря. За всё время отдыха была лишь одна проблема. Как-то вернулись в номер, а у нас мини-потоп:) Рядом с раковиной - вода. Но опять же, это - не беда. Такое и в Риксосе может быть. Один звонок на ресепшн, и через 2 минуты - визит милейшего сантехника, который всё исправил и убрал за 10 минут. Сам номер был вымыт до блеска, когда мы заселились! Вот просто не к чему придраться!

ПЕРСОНАЛ.

Ребята, работающие в этом отеле - отдельная тема... Более вышколенного персонала я ещё нигде не встречала. Предельно вежливые, улыбающиеся, приветливые. Ребята бросаются к вам, если вы просто грустно смотрите в сторону на ужине:) Это касается всех! Работники на ресепшн, работники пляжа, официанты, повара, ребята, ухаживающие за территорией! Идеально воспитанные и услужливые! Я долго буду помнить, как мальчики из ресторана бросились прогонять осу от моей тарелки за завтраком, просто потому, что я боюсь ос:) Отогнали и накрыли тарелки салфетками, на всякий случай. Когда я не могла определиться с ужином, шеф-повар начал рассказывать, как и каким образом приготовлены овощи и что лучше выбрать. Когда я задумалась на ужине, ко мне подбежали, чтобы узнать - всё ли в порядке. А когда опустел мой бокал с белым вином, сотрудник подошёл с открытой бутылкой, чтобы узнать - нужно ли добавить немного вина. Проблема с мини-потопом была устранена в момент! Когда мы выезжали из номера, позвонили на ресепшн и попросили отвезти багаж. Сотрудник был у нас через 2 минуты. И абсолютно всё - быстро, ненавязчиво. ВСЕМУ персоналу - СПАСИБО ОТ СЕРДЦА! Я могла бы долго перечислять, как заботливо относятся сотрудники отеля к гостям, но боюсь, что отзыв может превратиться в книгу:)

Вот ещё что: персонала много. В ресторане рядом с каждым блюдом - сотрудник, много официантов (не приходится ждать вообще), много работников на территории отели. И все - огромные молодцы.

ТЕРРИТОРИЯ.

Она не маленькая, но и не огромная. И идеально ухоженная, зелёная, цветущая! Нет ни одного неухоженного деревца. Сотрудники постоянно что-то делают. Убирают мусор, моют территорию, стригут кусты, подрезают веточки и т.д. Понимаете, я просто не смогла найти ни одной локации, за которой не ухаживают. Ощущение, что ребята просто круглосуточно следят за тем, чтобы вся территория была максимально ухоженной и красивой!

Вдоль пляжа - дорога, по которой очень приятно гулять. По ней же катаюся на самокатах, бегают. Рядом с главным рестораном - огромный бассейн, через который как раз к ресторану ведёт красивый мост. Опять же, бассейны в идеальном состоянии. Там же, рядом с бассейном, есть Снек-бар и своя кофейня. Есть отдельный небольшой бассейн для взрослых, называемый "Релакс-зоной". Лежаков везде и всем хватает.

Также на территории есть красивейшая сцена с фонтанами и стульями (совсем недавно в Альва Донне выступали "Ночные Снайперы"), где каждый вечер проходят тусовки, Пул-бар, какой-то ещё бар и ещё какой-то бар (я даже не помню, как они все называются. Знаю только, что еда и напитки есть ВЕЗДЕ!) детская зона, свои водные горки для детей. Есть гамаки, живущие прямо на территории белые и чёрные лебеди, дом для кошек и много чего ещё. И, кстати, лебеди откормленные и здоровые. Видно, что за птицами ухаживают и что они не просто красивый "атрибут". Для кошек есть своя "зона". Там домик для них и много корма. Кошки также откормленные и довольные. Нет, они не откажутся от угощения в виде говядины, но они не наглеют. Есть баня, хамам и закрытый бассейн с подогревом в прохладную погоду. Есть место для игры в гольф, теннисный корт, место для игры в бадминтон, в шахматы и много чего ещё. Я просто понимаю, что непременно забуду что-нибудь упомянуть:) Ах, да, на территории есть несколько магазинов с сувенирами, чемоданами и т.д. Своя парикмахерская, магазин, где можно заказать фотосессию, место, где можно заплести косички, купить одежу. Есть амфитеатр, где, по всей видимости, проходила и детская анимация, и какие-то танцевальные шоу. И везде - камеры! Это очень здорово. Они буквально по всей территории. Ходишь и чувствуешь себя в безопасности! В бассейне каждый день проходила анимация. Я не ходила, но слышала:) Одним словом, просто передвигаться по территории - это бесокнечное удовольствие! Чисто, красиво, ухоженно!

WI-FI.

Он везде! И, что самое странное, он чудесный! Это вообще нехарактерно для Турции. Ловит на всей территории - пляж, номер, ресторан. Где бы я ни находилась - проблем не было. Wi-fi, разумеется, бесплатный. Фильмы я не качала, но разницы со своим безлимитным 4g вообще не увидела! Удобно до невозможности, связь мне была нужна.

ПЛЯЖ.

Погода всё время отдыха нас радовала. Море - 29 градусов, солнечно и хорошо! На улице около 30 градусов утром и до 40 с лишним градусов днём. Наслаждение!

Пляжная полоса - широкая! Лежаков достаточно, хватало всем и всегда!

Есть зона "15+", с отдельно стоящими лежаками. Как я поняла, это зона для курящих. На пляже - мелкая галька. Безусловно, лучше брать с собой "корралки". Есть специальный вход в море и не один. Море чистейшее! С утра было спокойным, к вечеру нередко появлялись волны! Но это тоже просто наслаждение! Пляж также чистый и ухоженный. Мы проводили максимальное количество врени именно на пляже. Плавали, ныряли и загорали. На входе на пляж есть кабина для переодевания, в непосредственной близости - туалет, душ и низкий душ для ножек. На пляже - большие часы, что опять же, невероятно удобно. Спасатели, сотрудники пляжа, которые находились там от рассвета и до заката. У меня есть только одно замечание. Чисто субъективное, но я его упомяну. Я обожаю нырять и не захожу в воду без подводных очков. Так вот, глубина начинается весьма резко и близко от берега. Мне не особо принципиально, для семей с детьми может быть не особо удобно. Также прямо в нескольких метрах от берега проходит какая-то металлическая труба. А несколькими метрами правее, я обнаружила какой-то обломок металлической трубы, торчащий из дна. И это на глубине не более пары метров. Этот обломок довольно острый. И вполне может наступить момент, когда кто-нибудь нырнёт без очков и просто неслабо поранится об этот обломок. Также, чуть дальше, от берега, я обраружила какую-то металлическую палку, также торчащую из дна. Повторю, это не так важно, сотрудники отеля тут точно не виноваты. Но видеть это под водой не очень приятно. В целом, пляж прекрасен. Территорию убирают, все урны вовремя очищают, лежаки моют. Море чистое, куча рыбок. Просто кайф и наслаждение!

МЕРЫ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ РАСПРОСТРАНЕНИЯ КОРОНАВИРУСА.

А что делать? Теперь в моём отзыве появился и такой пункт...

В этом плане всё идеально!

Альва Донна действительно соблюдает принцип заполненность гостями не более, чем 65%. Да это и видно невооружённым взглядом. По пляжу, по количеству гостей на территории, по заполненности во время ужинов.

Санитайзеры на каждом шагу! Около каждого лифта, в ресторане, около пляжа и т.д. На каждый приём пищи, помимо приборов и салфетки, подаётся и спиртовая запечатанная салфетка, которой нужно хорошенько протирать руки. Работники ресторана обрабатывают руки каждые 2 минуты, весь персонал строго в масках! Гостям маски носить необязательно, но это на территории отеля. Если выходите за пределы, то берёте с собой маски. Их выдают бесплатно на ресепшн. Если вы вышли за территорию отеля, то при возвращении, вам обязательно будут измерять температуру. И не тепловизором. Вы подходите в специальному монитору, в котором видите своё лицо. И сразу же видите, какая у вас температура. Также температуру измеряют перед тем, как надеть браслет. Как нам объяснили, при заселение в отель допускается температура до 37,6. Если выше, будут проблемы. Сделано правильно, так как у многих людей температура поднимается банально после прилёта в жаркую страну и от перегрева. Я вообще живу с температурой 37,1. Это моя норма. И я дико волновалась. Но, к счастью, такие моменты учтены! Я ещё думала, что все эти тепловизоры и экраны с погрешностями. Но нет! При измерении была показана именно моя температура. Багаж при въезде нужно оставить у входа. Сотрудники будут его обрабатывать и дезинфицировать. Номера также обрабатывают дез.средствами - ручки дверей, краны и т.п. Моются и обрабатываются лежаки, гамаки, бассейны. Приборы и салфетки подаются строго запечатанными.

ПИТАНИЕ.

О, Боже мой! Восторг! Давайте я не буду писать целую оду, а постараюсь изложить по существу. Отель работает по системе UAI. Питание осуществляется просто 24/7. В 7:00 завтрак, потом поздний завтрак, полдник, обед, поздний обед, ужин, поздний ужин с 12 ночи и до 6 утра. На территории отеля можно поесть ВЕЗДЕ. В главном ресторане, в баре около бассейна (там, кстати, прекрасный картофель с начинкой, шаурма, гамбургеры и т.д. Там же сладости, мороженое. И рядом же - кофейня с чудесным кофе!), который работает с 11, в баре около сцены, ещё где-то. Вы простите, но я и названий всех не припомню. Просто знайте: в Альва Донне сделают всё, чтобы вы, не дай Бог, не почувствовали голод!:) Вкусно ВСЁ! Вкусно везде! На протяжении отпуска мы чего только не попробовали... Я люблю морепродукты. Я наслаждалась ежедневно вкуснейшей рыбой дорада, свежими кальмарами, раками и т.п., овощами на гриле, вкуснейшими грибами. Мама ела мягчайший гуляш из хорошей говяжьей вырезки, шашлык из свинины, перепёлку, курочку на гриле, отбивные и многое другое. Куча овощей! Просто море овощей!!! На гриле, отварые, на пару... Супы фантастические! Один крем-суп из шампиньонов чего стоит! Паста, выпечка, сладости, пицца, разные виды картофеля... Боже мой, я не смогу перечислить всего... Есть каши на завтрак, вкуснейшие сыры, много-много зелени, омлет с грибами и другими начинками.... Выпечка свежайшая, фрукты спелые, вино отличное, не разбавленное. Бутылка неоднократно открывалась прямо при нас. Готовят свежевыжатые соки прямо при вас. Всем и всего хватает. Блюда не заканчиваются никогда! Выходите после ужина и берёте мороженое:) Которое, к слову, не химическое, а натуральное и по-настоящему вкусное! От питания просто восторг!!! Меня, малоежку с весом в 45 кг, заставили бежать на каждый приём пищи, как на праздник! Я просто не понимаю, чего может не хватать в Альва Донне... На территории отеля есть холодильники с водой и лимонадами. Подходите и берёте то, что нужно. На пляж можно брать еду и фрукты из Снек-бара, пончики, фрукты. Только тарелки потом нужно поставить на специальную подставку при выходе с пляжа. 10 баллов из 10 за потрясающую и наисвежайшую еду!

Знаете, хочется как-то резюмировать написанное, подвести итог, но слов больше нет. Есть один восторг. Сервисом, отношением, желанием сделать отдых максимально комфортным, питанием, пляжем и атмосферой. Тур в этот отель обошёлся нам на порядок дороже, нежели отели, в которым мы были ранее. Но оно того стоит... Не жалко никакой суммы за столь запоминающийся отдых. Честное слово, я долго буду вспоминать эту поездку и абсолютно довольную себя. Спасибо, Alva Donna. Я вернусь, обещаю.