The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Ездила сюда 7 лет
Добрый день, уважаемые управляющие и владельцы президент Отель!
Прошу вас обратить особое внимание на то, что мы приезжаем к вам уже 6 год, и никогда ранее не сталкивались с таким незаинтересованным отношением фронт деска. Вчера попросила девушку распечатать для меня билеты в Мариинский театр в формате ворд, она распечатала на а4 листе билет 2 на 6 сантиметра. Попросила изменить формат, она сообщила, что это невозможно. Хорошо, я сделала скрин и снова отправила на почту, она сказала, что ничего не пришло. Ушла без билетов.
Далее прошла в спа, хаммам не работает, в помещении просто тепло, пар не идёт.
Соляная комната оказалась закрыта о чем нас не предупредили.
Качели во внутреннем дворе оказались не закреплены, если на них не сидеть, а качаться можно перевернуться, это касается абсолютно всех качелей.
Номера за 7 лет стали уставшими, видно, что мебель сильно заношена, не говоря о ванной, желтой с подтеками и заношенными халатами.