АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
09.09.20 - 19.09.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую для отдыха с детьми, но с некоторыми нюансами

Translate

Отдыхали в сентябре 2020 года. Семья с двумя детьми. Отель в целом понравился. Новый, просторный, с разнообразным питанием, отличным номером и хорошей анимацией. Из минусов могу отметить какой-то трэш с уборкой, связанный, вероятно, с неопытностью хаускиперов. В номере было два санузла. Постоянно не докладывались полотенца, шампуни/гели/мыло не пополнялись, мини-бар пополнялся только после связи с ресепшеном. Отдельного упоминания заслуживает телефон, который не работал на протяжении 10 дней, о чем я неоднократно сообщал на ресепшене. В итоге его так и не починили. Для нас это было неудобством, поскольку привык решать вопросы с отелем по телефону, а не тащиться по любому поводу в лобби. Сейф платный, $2/сут.

Также был баг с обоими телевизорами (в номере их два). Оба несколько раз самопроизвольно включались посреди ночи на высокой громкости (режим будильника). Присылали техника, но после его визита ситуация повторялась минимум дважды. Кстати, удивило отсутствие юсб-входа на телевизорах. Для нового отеля в 2020 году это выглядит несколько странно.

Грязноватым показался пляж. Его, очевидно, не убирают. Поэтому то и дело под ногами попадаются окурки, маски и пластик.

В условиях всемирной пандемии отель произвёл впечатление абсолютно отвечающего современным требованиям к ковид-безопасности. В лобби и ресторане обязательно ношение маски. В ресторане также необходимо использовать одноразовую перчатку. Все это в свободном доступе в неограниченном количестве. Также на каждом углу бесконтактные дозаторы с санитайзером. Меры, на наш взгляд, соблюдаются строже, чем в России.

Отдельно хочется поблагодарить анимационную команду в лице Светланы (Svetlana), Ксении (Ksenia) и Катерины (Katerina). В отеле очень много детей, и аниматоры профессионально их развлекают с утра до вечера, как на пляже, так и на территории самого отеля. Анимация довольно разнообразная, если не считать мини-диско с одним и тем же репертуаром.

Подводя итог, отель вполне годный, к посещению рекомендую. Описанные минусы для нас были несущественными и отдых никак не испортили.

  • Питание
  • анимация
  • номерной фонд
  • аквапарк
  • лунапарк
  • вай-фай везде
  • даже на пляже
  • Грязный и слишком маленький пляж
  • пока не отлаженные процессы уборки
Added: 19.09.2020 19:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (992) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Eduard Babaev
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 506
  • Photos: 0
0 Благодарности